Создание информационной системы официального сайта Росреестра

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Целями проведения работ являлись:

• обеспечение открытости, достоверности и своевременности предоставления информации о деятельности и услугах Росреестра;
• повышение доступности государственных электронных услуг и информации о деятельности Росреестра;
• повышение информированности общества об услугах Росреестра;
• обеспечение качественной и надежной информационно-аналитической поддержки посетителей официального сайта Росреестра и получателей государственных услуг.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Учитывая сложность проекта, его реализация осуществлялась в несколько этапов.

На первом этапе (исследования и аналитика) было осуществлено формирование требований к обновлению информационной архитектуры и навигации официального сайта Росреестра с учетом существующего информационного наполнения сайта, подсайтов территориальных органов Росреестра, сайтов подведомственных учреждений Росреестра, требований ЦА Росреестра и нормативных требований, предъявляемых к сайтам ФОИВ:

• Изучение предметной области (материалы и структура сайта Росреестра, подсайтов территориальных органов ведомства, сайтов подведомственных учреждений).
• Интервьюирование представителей заказчика с целью выделения ключевых групп пользователей, анализа и формализации требований управлений ЦА Росреестра в отношении функций модернизированного сайта Росреестра и определения критериев успешности проекта модернизации с точки зрения управлений ЦА Росреестра.
• Исследование различных групп пользователей сайта Росреестра с целью выявления требований, ограничений и контекста использования ресурса.
• Организация и проведение сравнительного тестирования текущей и обновленной информационной архитектуры.
• Подготовка отчета о проведенных работах и мероприятиях.
• Разработка частного технического задания на модернизацию официального сайта Росреестра с отражением всех требований к типовым экранам сайта (на основе рабочего прототипа сайта) и с использованием данных анализа результатов интервью, аналитики сервиса «Яндекс.Метрика» по существующему ресурсу, а также сравнительных характеристик нового проекта.

В дальнейшем были выполнены следующие работы:

• Разработка прототипов типовых экранов сайта (рабочий прототип ресурса в приложении Axure).
• Проверка эргономичности системы на основе интерактивного прототипа. Внутреннее тестирование. Минорная коррекция HTML-верстки.
• Разработка спецификации к разработанному интерактивному прототипу в форме презентации пакета графического дизайна и ссылки на рабочий прототип с пояснениями для функций.
• Разработка графического дизайна, технической страницы и всей совокупности элементов графического интерфейса типовых экранов сайта Росреестра, включая дизайн англоязычной версии и версии для слабовидящих, выполненных в едином стиле оформления, использующем символику Росреестра и элементы стиля.
• HTML-верстка типовых экранов сайта Росреестра.

В ходе работ по обновлению программной части сайта выполнены:

• Модернизация системы управления контентом и администрирования ресурса «1С-Битрикс: Enterprise», Oracle, MySQL, Nginx, Memcached.
• Модернизация программной платформы внешнего и внутреннего сегментов контентной части сайта в соответствии с высокими требованиями к безопасности и конфиденциальности данных, надежности, информационной емкости и масштабируемости системы.

По мере завершения работ по модернизации ресурса сайт был подготовлен к внедрению в промышленную эксплуатацию и миграции контента. Было выполнен перенос контента на новый ресурс с устаревшей версии сайта, а также обработка, подготовка и публикация контента, предоставленного заказчиком.

3. Результаты сотрудничества

Выполненные работы позволили информационной системе официального сайта Росреестра (85 подсайтов) показывать высокую работоспособность и безотказность в функционировании, не взирая на высокую нагрузку и ее повышение, связанное с увеличением объема контента и количества пользователей при обычной суточной посещаемости ресурса – 100-150 тысяч посетителей.

Наше портфолио