Как увеличить конверсию в покупку и снизить ДРР вдвое в сфере продажи крепежа

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Главной задачей рекламной кампании было наладить продажу продукции компании через собственный интернет-магазин.

ГЕО: Пермь

Период: Апрель-Июнь 2022 года

Целевая аудитория: В основном мужчины, занимающиеся ремонтом и строительством, как для себя, так и наемные работники.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Работы по запуску рекламных кампаний

1. Мы провели сбор семантики по всем товарным группам. Структуру кампаний привязали к структуре каталога:

· Кампания = Раздел каталога. Группа = конкретные товарные группы.

2. Подготовили фид для запуска динамических объявлений на поиске и смарт-баннеров.

3. Проанализировали данные из метрики о звонках и заявках с сайта. Оказалось, что основное количество конверсий приходится на мужчин 35 – 55 лет. Соответствующие повышающие корректировки мы внесли в рекламную кампанию. Также добавили корректировки на тех пользователей, которые посещали сайт, но еще не сделали покупку, и на звонивших по телефону.

4. Для сбора и анализа телефонных звонков мы использовали коллтрекинг callibri. Использовали динамический коллтрекинг.

5. Для каждой группы объявлений мы написали:

• заголовки, максимально соответствующие маскам ключей,
• уточнения,
• быстрые ссылки.

6. Не могли мы оставить без внимания и электронную коммерцию на сайте. Но поскольку её там не было, то нам пришлось настроить через Google Tag Manager. Читайте наш подробный гайд по настройке коммерции.

Процесс оптимизации

1. В первый месяц работы мы наблюдали за потоком заявок с разных кампаний и их окупаемостью. Кампании с низким показателем ДРР отключали.

2. По нашим рекомендациям заказчик доработал оформление товарного каталога.

3. Чтобы снизить количество нецелевых переходов, мы регулярно проводили минусацию и «чистку» площадок в сетях.

4. Мы собрали статистику по покупкам и запустили для товарных кампаний автостратегии. Так мы планировали добиться снижения ДРР.

3. Результаты сотрудничества

В результате всех проведённых манипуляций с апреля по июль 2022 года мы увеличили конверсию в покупку и снизили ДРР (Доля рекламным расходов) в 2 раза.

• Увеличили количество покупок с сайта в 2,9 раза
• Увеличили конверсию в покупку в 2,5 раза
• Снизили ДРР (Доля рекламным расходов) в 2,2 раза