Разработка онлайн-сервиса по доставке еды на дом

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Основная задача, которую перед нами поставил заказчик - запустить яркий интернет-магазин онлайн продаж еды с доставкой по городу. Клиент на тот момент уже имел широкую и популярную сеть кафе, баров и ресторанов и хотел в кратчайшие сроки выйти на рынок e-commerce. Одной из важных деталей данного проекта было внедрение не только адаптивного интернет-магазина на готовом решении, но и реализация мобильного приложения (Apple, Android), чтобы упростить процедуру заказа через гаджеты.

Дальше задача уже состояла по продвижению интернет-магазина и внедрению дополнительных модулей и функций. Основные из них - личный кабинет и связь интернет-магазина с системой лояльности клиентов SugarCRM.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

В силу ограниченного бюджета и необходимости быстрого запуска проекта, было принято решение реализовать на базе шаблона 1С-Битрикс. В процессе доработали шаблон и адаптировали под фирменный стиль компании и специфику бизнеса клиента.

Также разработали личный кабинет пользователя и внедрили интеграцию бонусов из Sugar CRM.

Мобильное приложение, разработанное на готовом решении 1С-Битрикс, имеет простой и удобный интерфейс, который помогает быстро найти нужный товар и произвести покупку. Сайт продает еду и услугу доставки этой еды, поэтому большое внимание было придано фильтрации товаров, их торговым предложениям (можно покупать блюда, выбирая различные характеристики, находясь в одной карточке товара). Так как организация доставляет еду, был внедрен механизм выбора местоположения. Цена доставки также меняется от выбора местоположения.

Далее производилась работа по оптимизации и продвижению проекта, вывод его из-под бана.

Подробный кейс

3. Результаты сотрудничества

На данный момент внедряется функционал расчета заказа бонусной картой. Также мы постоянно на пульсе жизни данного проекта, поэтому предоставляем свою техническую поддержку даже в выходные дни.