Digital-кейс дня

Официальное приложение Генеральной прокуратуры Российской Федерации

23 декабря ‘22

Заказчик: Генеральная прокуратура Российской Федерации

Официальное приложение Генеральной прокуратуры Российской Федерации В приложении сконцентрированы наиболее востребованные населением сервисы. Фактически, это прямой канал для обращения россиян в органы прокуратуры с помощью мобильных устройств. При разработке приложения главный акцент был сдел

Агентство-исполнитель кейса

Garpix

IT-компания Garpix занимается созданием сайтов и мобильных приложений, разработкой сложных информационных систем для бизнеса и госсектора.

Заказать похожий проект:

https://garpix.com/
inbox@garpix.com

Сделать заказ

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Перед проектом стояла задача создать удобный сервис для взаимодействия граждан с органами прокуратуры.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

- Новостная лента и истории

В первом экране расположена новостная лента, которая позволяет пользователям быть в курсе важных событий и изменений в ведомстве. Также, актуальная информация транслируется в формате историй.

- Онлайн поиск запланированных и завершенных прокурорских проверок.

Указав свои реквизиты, пользователь может узнать дату запланированной или прошедшей прокурорской проверки.

- Личный кабинет

Для того, чтобы персонализировать использование приложения, создан личный кабинет. Регистрация осуществляется через портал Госуслуги. Вход в личный кабинет возможен по Touch/Face ID.

- Подача обращений

В приложении реализована возможность подачи жалоб и заявлений в прокуратуру – как для физических, так и юридических лиц.

- Библиотека документов

В удобном формате для пользователей доступны подзаконные и нормативные акты, образцы документов, FAQ и прочие информационные материалы.

- Прокуратуры субъектов Российской Федерации на карте

На интерактивной карте обозначены все прокуратуры Российской Федерации. При включенной геолокации, пользователь увидит ближайшие к нему прокуратуры, сможет построить оптимальный маршрут.

- Квиз

Пользователи могут проверить и расширить свои знания в тематической викторине.

- Инклюзивность

В приложении можно настроить версию для слабовидящих. Доступны: выбор цветовой темы (обычная, черно-белая, бело-черная, зелено-коричневая, синяя), отключение изображений, изменение размера шрифта и интервала между буквами.

Интеграции:

• Госуслуги,

• Единый реестр контрольных (надзорных) мероприятий/Единый реестр проверок,

• Яндекс Карты.

Приложение доступно на русском и английском языках.

3. Результаты сотрудничества

С момента запуска приложение установили уже около 27 000 раз.

Более 5000 обращений направлено с его помощью в надзорные органы.

4. Заключение

Сегодня, когда многие из нас не представляют жизни без смартфона, наличие мобильной площадки для государственных ведомств – объективная необходимость. Приложение вызвало живой интерес у россиян, многие отметили его удобство и полноту предоставления информации.

Приложение дает возможность легко и оперативно связаться с надзорными органами, записаться на прием в прокуратуру, подать онлайн-обращение и не только.