Авторизация
Сброс пароля
Сайт-сервис Мультифото
Заказчик: Мультифото
Страница кейса/результат: https://multifoto.ru/
Как мы сделали новый сайт с элементами интернет-магазина и помогли повысить продажи сети фотосалонов Мультифото.
Агентство-исполнитель кейса
Qualitica
Делаем сайты, которыми каждый день пользуются тысячи человек. Рассказываем, как мы превратили сайт сети Мультифото в сервис, где пользователь самостоятельно создаёт и оформляет заказ на копировальные услуги и фотопечать.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Старый сайт был неудобным для пользователей: им сложно было выбрать товары, а процесс оформления заказа представлялся целым квестом. Для этого пользователь должен был перейти сторонние сервисы и авторизоваться сначала на сайте Мультифото, а затем отдельно в сервисах для редактирования заказа. На этом этапе клиент терял покупателя.
Перед нами стояла задача модернизировать интернет-магазин, сделать его централизованным и более продуманным.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Мы создали новый сайт на основе 1С-Битрикс, настроили глубокую интеграцию со сторонними сервисами.
На сайте представлены как обычные товары и услуги, так и ассортимент, выпускаемый совместно с партнерскими типографиями. Благодаря интеграциям с системами Pixlpark и NetPrint посетители сайта могут создать в онлайн-конструкторе макет необходимой продукции, а затем сразу оплатить ее печать и доставку.
Кроме того, мы реализовали кастомную интеграцию через REST API со старой версией 1С, установленной у клиента. Сайт обменивается товарами, складами, остатками, ценами и заказами в формате JSON.
Теперь пользователи могут самостоятельно создать макет заказа во встроенном редакторе.
И в несколько кликов выбрать все необходимые условия, узнать цену и оформить заказ.
3. Результаты сотрудничества
Новый сайт Мультифото теперь решает все бизнес-задачи заказчика. Он работает в формате интернет-магазина, где посетитель самостоятельно выставляет необходимые критерии, прямо на сайте готовит макет и оформляет заказ. Больше не нужно регистрироваться на сторонних платформах и сервисах редактирования макетов — всё доступно на одной платформе. Простота пользования сервисом увеличила поток клиентов и конверсию в заказ, а автоматическое оформление заказа помогло освободить время сотрудников компании и переориентировать их на другие задачи по оказанию услуг и развитию бизнеса.
Ширяев Глеб Тимурович
Директор по маркетингу, Мультифото
Ввиду обострения конкуренции наша компания оказалась перед необходимостью серьезных вложений в разработку нового довольно сложного сайта. Мы приняли решение отдать эту задачу профессионалам на аутсорсе. За 8 месяцев поиска подрядчика мы поработали с двумя компаниями, которые не оправдали наших ожиданий по скорости работы, надежности, ответственности.
Поэтому и с «Кодерами» мы начинали работу с определённым недоверием, но спустя считанные дни оценили подход компании: программисты не прячутся за менеджерами, всегда есть возможность конкретизировать задачу напрямую. Для управления задачами используется система Redmine, которая точно фиксирует все этапы исполнения задач.
И что важно — наиболее оптимальная стоимость услуг по сравнению со всеми, кого мы рассматривали ранее.
«Кодеры» быстро проанализировали проект и декомпозировали его на этапы и задачи, подключили дополнительных специалистов. Работа шла очень быстро, любые возникающие трудности решались скоро и профессионально.
На данный момент новый сайт запущен и показывает отличные результаты, а Кодеры продолжают его поддержку и развивают новые проекты нашей компании.
4. Заключение
Нам удалось не только создать сайт для решения бизнес-задач клиента, но и выстроить долгосрочные продуктивные отношения с компанией Мультифото. Уже более 3 лет мы поддерживаем работу веб-сервисов Мультифото, занимаемся технической поддержкой и развиваем отдельные проекты. Хотите такой же результат? Напишите нам на почту hello@thecoders.ru :)
Агентство-исполнитель кейса
Qualitica
Делаем сайты, которыми каждый день пользуются тысячи человек. Рассказываем, как мы превратили сайт сети Мультифото в сервис, где пользователь самостоятельно создаёт и оформляет заказ на копировальные услуги и фотопечать.