SMM-продвижение центра дополнительного профобразования

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Учебный центр "Эллада" предоставляет услуги по подготовке, переподготовке, а также повышению квалификации руководителей, специалистов и рабочих. Аккаунты центра в соцсетях не были оформлены в фирменном стиле, публикации выходили крайне редко. Взаимодействие с клиентами не поддерживалось.

Стратегия

Соцсети – это эффективный канал коммуникации для учебного центра. Люди могут задать любой вопрос об обучении в личные сообщения, быстро получить ответ, общаться в комментариях с коллегами по специальности. А там, где люди общаются, они чаще всего и покупают. Поэтому мы решили наладить коммуникацию между центром и потенциальными клиентами.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Решения:

1 этап. Дизайнерское оформление.

2 этап. Подключение разделов Меню и Виджета Вконтакте.

3 этап. Наполнение группы полезным контентом.

4 этап. Добавление развлекательно-вовлекающего контента.

6 этап. Вдумчивый масскомментинг подписчиков, своевременные ответы на личные сообщения, на комментарии.

3. Результаты сотрудничества

Результаты:

— Современная привлекательная лента.

— Быстрый доступ ко всей основной информации через Актуальные в Instagram, Меню и Виджет во Вконтакте.

— Постоянные авторские рубрики: «Виртуальная экскурсия», «Рабочие профессии: истории успеха», «Новости охраны труда», «Эллада обсуждает».

— Лояльные активные подписчики.

— Регулярные новые чаты в личных сообщениях и Директ.

— Хорошие охваты без платных инструментов продвижения.