Give Away Кроссплатформенное мобильное приложение для финтеха

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Как финтех приложение изменило финансовый рынок Нигерии

Перед нашей командой стояла амбициозная задача: за 3 месяца запустить MVP финансового приложения в стране, где экономика держится на наличных.

Финансовая система Нигерии устарела: как в России 20 лет назад, валютчики меняют деньги на улице, а переводы делают через SMS-коды. О банковских приложениях нигерийцы не слышали.

Нам предстояло не просто разработать финтех-приложение, но и сделать его удобным для пользователей, не знакомых с финансовыми технологиями.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Как мы разработали финансовое приложение от бизнес-исследования до релиза

Заказчик поручил нам создать финтех-приложение для перевода денег, оплаты услуг и поиска POS-агентов.

Цель: уменьшить риск мошенничества при личных финансовых операциях и повысить безопасность.

Раньше для оплаты или снятия денег приходилось обращаться к случайным людям на улице. Теперь, благодаря приложению, пользователи могут найти проверенного POS-агента поблизости.

У клиента была цель, но не было чётких требований. Наша команда провела исследование, прототипирование и анализ, разработала техническое задание и согласовывала его с заказчиком по ходу работы.

В проекте участвовали:

- Менеджер проекта

- Бизнес-аналитик

- Дизайнер

- 2 бэкенд-разработчика

- 2 фронтенд-разработчика

- Тестировщик

- Руководитель группы

В процессе разработки финансового приложения мы реализовали вот такой функционал:

- Карта с навигацией и поиском POS-агентов

- Карточка POS-агента с информацией: адрес, часы работы, фотогалерея

- Интеграция с платежными системами: Mastercard, Visa, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay

- Защита транзакций с помощью платформы электронных платежей в реальном времени

- Создание цели сбора средств с генерацией QR-кода и возможностью отправки кода другим пользователям

- Генерация QR-кода для снятия наличных через POS-агента

- Внутренние переводы с отправкой QR-кодов через личные сообщения

- Генерация QR-кода при регистрации для сканирования и отправки денег

Также мы добавили в финтех приложение следущие «фичи»:

– Администратор приложения может создавать голосования для пользователей. Результаты этих голосований общедоступны и могут влиять на рейтинги PoS-агентов;

– Пользователи могут мгновенно генерировать QR-код для снятия или внесения наличных на карту в найрах и долларах США;

– Подтверждение профиля через Instagram;

– Чат для общения клиентов между собой и с POS-агентами;

– Фильтрация платежей по четырем категориям (дата, сумма, входящие, исходящие).

Текущие задачи

Мы продолжаем работу над приложением и разрабатываем крупный модуль — "Дашборд для управления малым бизнесом".

Например, владелец парикмахерской сможет:

- зарегистрироваться в приложении

- управлять финансовой деятельностью

- учитывать сотрудников

- получать оплаты за услуги

- анализировать статистику по каждому сотруднику

- выплачивать вознаграждения

В дальнейшем добавим управленческие и маркетинговые функции.

На нигерийском рынке таких решений немного, поэтому успех вероятен. Подробности представим после выхода обновлений.

Решения от которых отказались при разработке финансового приложения

Собственник активно развивает проект, и мы тестируем множество идей. Некоторые становятся килл-фичами, а некоторые нет. Об одной такой идее расскажем.

Функция донатов на голосования.

Суть: два участника (например, Сэм и Даниэль) соревнуются в чем-то необычном на скорость. Пользователи голосуют за того, кто справится лучше, покупая голоса за деньги.

Идея не получила отклика — ни блогеры, ни пользователи не проявили интереса. Мы решили удалить эту функцию из приложения.

3. Результаты сотрудничества

Наша студия разработала финтех-приложение и веб-сайт для Нигерии. Мы продумали концепцию, дизайн и удобный интерфейс.

Результаты:

- Повышение безопасности: Интеграция с платежными системами и QR-коды снизили риск мошенничества.

- Удобство: Пользователи легко переводят деньги, оплачивают услуги и находят POS-агентов.

- Поддержка малого бизнеса: Модуль "Дашборд" помогает управлять финансами, учитывать сотрудников и получать оплату.

- Интеграция с соцсетями: Регистрация через Instagram и другие сети повысила доверие.

- Эффективность POS-агентов: Рейтинги и голосования улучшили качество услуг.