Пандемия — не помеха: как мы продвигали целый кластер санаториев региона

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Санатории Алтайского края — масштабный проект, который ставит сразу несколько задач:

✔️привлечь турпоток в санатории региона,

✔️повысить узнаваемость алтайских здравниц на российском и зарубежном рынках,

✔️рассказать аудитории о лечебных ресурсах края.

Это первый проект агентства, который рассказывает сразу о целом кластере услуг и объединяет все санатории региона (а их, на минуточку, больше 30!).

Чтобы позиционировать Алтайский край как туристический, пришлось соревноваться с другими регионами и курортами.

Что хотел клиент (KPI проекта):

✔️ создать аккаунт в Инстаграм с нуля

✔️ добиться охватов аккаунта в 200 000 пользователей

✔️ обеспечить 8000 переходов на сайт

✔️ провести 8 конкурсов

✔️ получить живой аккаунт с UGC-контентом и вовлеченной аудиторией

Срок для выполнения: июль-декабрь 2021

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Виктория Шамонаева, руководитель проекта:

«Работа была проведена колоссальная, мы достигли успехов, но боролись и с трудностями! На первом же этапе мы столкнулись с ковидными ограничениями: санатории запрещали съёмки, блогеры боялись путешествовать и зачастую сотрудничество строилось удалённо.

Санатории расположены в разных районах края, поэтому каждая съемка — командировка, если контент-мейкера на месте не нашлось.

Мы собирали обширные базы блогеров по направленности (более 200 человек из разных концов страны, подходящих под тематику аккаунта), снимали reels, учили специалистов работать с камерой и убеждали, что продвижение санаториев и их отметки в аккаунте пойдут только на пользу.

Этот опыт многому нас научил. Теперь нам не страшно работать с более масштабными и экспертными блогами».

Анна Назарова, таргетолог:

«Для меня задача не казалась сложной, ведь хорошая тестовая компания — это половина успеха.

Когда в декабре на аукцион вышло больше рекламодателей, цена продвижения резко возросла. Хорошо, что за полгода работы мы нашли те связки целевой аудитории и визуала, которые эффективно сработали».

Михаил Жирнов, дизайнер:

«Сложность работы над таким проектом в том, что в разных санаториях работали разные фотографы и видеограф. Отсюда разный свет, разное качество и стиль фото, из которых мы собирали единую картинку, единый визуал профиля. Но все получилось!

Теперь могу по одной фотке угадать, в каком из санаториев края она сделана!»

Виктория Мухопад, копирайтер:

«Ежедневный постинг на экспертную тему — это всегда вызов. 😅

Мы меняли тональность от откровенно молодёжной и яркой до умеренной дружелюбной, чтобы нащупать настроение аудитории. Рассказывали о сложных вещах и необычных процедурах через чувственный опыт читателя и добились вовлечённости и роста комментариев.

Нас отмечают, нам пишут, и думаю, тексты тоже причастны к этому результату».

3. Результаты сотрудничества

Каких результатов мы достигли:

992 424 — охват аккаунта

1 525 295 показов аккаунта

239 500 — охват сторис

576 085 — охват 8 конкурсов

8 628 переходов на сайт