Digital-кейс дня

ERP-система курьерской службы

08 апреля ‘22

Заказчик: GarantBox
Страница кейса/результат: https://garantbox.ru/

ERP-система позволила автоматизировать процесс деятельности курьерской службы, была создана система учета и контроля всех ключевых действий при организации доставки.

Агентство-исполнитель кейса

Ovva —Digital - агентство

Больше 6 лет занимаемся разработкой и созданием продуктов и сервисов для решения востребованных задач: - дизайн и прототипирование проекта; - разработка "сайтов под ключ"; - разработка ERP и CRM-систем; - SEO-продвижение; - контекстная реклама в Яндекс и Google; - продвижение и маркетинг.

Заказать похожий проект:

http://ovva.ru/
office@ovva.ru

Сделать заказ

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Задача: автоматизировать все бизнес-процессы, сократить время обработки заявок до 3 секунд, ускорить время выполнения заказов

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Функционал программного обеспечения включает в себя:

• список заказов и детальная информация по каждому заказу;
• список клиентов и детальная информация по каждому клиенту;
• взаимодействие и взаиморасчеты с клиентами;
• Система оплаты Qiwi, Tinkoff, Payture, Payeer;
• документооборот с клиентами;
• иерархия и распределение ролей сотрудников;
• разделение структуры компании на города с уникальным контекстом и настройкой под каждый город;
• взаимодействие между сотрудниками;
• список актуальных задач для сотрудников;
• зоны обслуживания и распределение стоимости;
• товары и продукция в карточке и заказах;
• интеграция с сайтом (товары, стоимость, данные, ...)
• система проверки курьеров на благонадежность;
• распределение заказов и построение маршрута для курьеров;
• расчет стоимости и взаиморасчеты с курьерами и исполнителями;
• контроль и планирование графиков курьеров и исполнителей;
• список курьеров и исполнителей готовых к работе;
• отслеживание курьеров и исполнителей на карте;
• приложение для курьеров и исполнителей;
• приложение для клиентов;
• сайт компании с интеграцией;
• автоматический расчет стоимости доставки исходя из расстояния и сложности доставки (более 20 показателей);
• расчет стоимости для исполнителей;
• реферальная программа по клиентам;
• планировщик рассылок по пушам, почтам, и др. сервисам;
• API интеграция с телефонией, CRM и другими сервисами;
• интеграция Telegram Bot с возможностью взаимодействия с личным кабинетом и заказами;
• открытый код API;
• синхронизация товаров CMS Joomla и OpenCart;