Авторизация
Забыли пароль?
Сброс пароля
Вернуться к авторизации

Аудит процессов

15 декабря ‘21

Заказчик: ГК XXI Век
Страница кейса/результат: https://umbrellait.com/ru/case/it-proces-audit-conducted-in-xxi-vek-company-group-and-potential-growth-areas-identified/

Провели аудит процессов в IT-департаменте ГК XXI Век и выявили зоны потенциального роста

Агентство-исполнитель кейса

Umbrella IT

Провели аудит процессов в IT-департаменте ГК XXI Век и выявили зоны потенциального роста, провели аудит веб-продуктов для крупнейшей в ЮФО дистрибуционно-логистической компании

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Задача

Выявить зоны роста IT в группе компаний, в которой бизнес-руководители понимали необходимость развивать IT-направление в департаменте, но не понимали до конца, что для этого нужно.

Выявить зоны роста, т.к. текущие веб-приложения и лендинги не выполняли своих задач по привлечению клиентов.

Трудности

ИТ-департамент включает много подразделений. Было необходимо проанализировать всю структуру и выявить задачи каждого подразделения. По результатам необходимо было предложить изменения, которые бы бесшовно интегрировались в процессы компании, обеспечив плавный переход от старых процессов к новых.

Предлагаемые изменения не должны были требовать кардинальных изменений и нарушать стабильную работу сайта.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Провели комплексный аудит, определили узкие места, пересечение зон ответственности, возможные зоны роста. Выявили возможности для улучшения в процессах тестирования и выпуска продуктов.

Провели SEO-аудит, который показал необходимость оптимизации сайта под поисковых роботов. Были выявлены проблемы с визуальной составляющей, предложены изменения UI/UX.

3. Результаты сотрудничества

После аудита работа продолжилась в рамках стратегического партнерства.

4. Заключение

Мы смогли внести изменения, которые бесшовно интегрировались в процессы компании и не требовали кардинальных изменений, чтобы не нарушать работу сайта

Агентство-исполнитель кейса

Umbrella IT

Провели аудит процессов в IT-департаменте ГК XXI Век и выявили зоны потенциального роста, провели аудит веб-продуктов для крупнейшей в ЮФО дистрибуционно-логистической компании