Мобильное приложение для контроля веса

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Иногда проблемы с набором нежелательного веса связаны не только с образом жизни, сбитыми пищевыми привычками, но и с хроническими заболеваниями. В этом случае подсчета калорий, смены режима будет недостаточно.

Компания Novo Nordisk разрабатывает препараты для лечения ожирения, сахарного диабета, гемофилии и нарушения роста. Мы совместно с VLM Execution, агентством маркетинговых коммуникаций, разработали приложение «Вся правда о весе». Оно позволяет ставить цели, помнить о них, контролировать прогресс похудения, следить за питанием и учитывать расход препарата.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Два уровня доступа

Приложение свободно можно скачать в магазинах Google и Apple. У Novo Nordisk не было цели сделать его закрытым и доступным только для пациентов. Наоборот, «Вся правда о весе» — инструмент полезный для всех, кто решил худеть. Поэтому в приложении есть два уровня доступа.

Неавторизованный пользователь

Сразу после скачивания без заполнения номера телефона или почты открыта часть функций:

• Статьи. Рассказывают о всех аспектах потери веса.
• Рецепты низкокалорийных блюд разделены по приемам пищи.
• Большой список КБЖУ готовых блюд (калории, белки, жиры, углеводы). Настроен поиск с автоматической подгрузкой.
• Расписание мероприятий. Для удобства два варианта представления — календарь, где отмечены дни с вебинарами и можно перейти на страницу отдельного, и список всех вебинаров. Пользователь выбирает мероприятие на основании дня или темы.
• Онлайн-школа. Доступны записи всех прошедших мероприятий.

Авторизованный пользователь

Авторизованный пользователь — пациент, который, помимо диеты, проходит лечение препаратом компании. Полный спектр функций открывает регистрация двумя способами:

• По номеру телефона. Для подтверждения позвонит оператор и предоставит доступ к скрытым возможностям приложения. Они работают в административной части приложения: регистрируют пользователей, открывают доступ ко всем функциям, собирают статистику, публикуют статьи, рецепты, мероприятия.
• По коду. На упаковке препарата есть уникальный код. Если терапия уже назначена, то код активирует доступ ко всем функциям. Так мы отказываемся от звонка оператора, который в ситуации медицинского назначения, оказывается ненужным.

Интересно посмотреть, как организована работа авторизованного пользователя, какие задачи коррекции веса решает приложение.

Настройка аккаунта

Первая задача — понять, в каком состоянии сейчас вес и к какой цели стремится пользователь.

Приложение просит ввести рост, вес, пол, дату рождения. На основе параметров автоматически рассчитывается индекс массы тела. Следом идет установка цели — какого веса хочет добиться пользователь и в какие сроки.

На пути к цели важно постоянство. Поэтому сразу после целеполагания пользователь настраивает уведомления: когда напомнить о взвешивании, инъекции препарата, когда не беспокоить, оповещать о новых мероприятия и статьях или нет. Настройки можно редактировать в профиле, если со временем приоритеты изменятся. Например, пациент откажется от частого взвешивания.

Дневник питания

Мы решили не изобретать новых форм и сделали дневник по стандартам приложений для питания.

• Установить суточную норму КБЖУ. Это главный параметр на пути к желаемому весу. Норму можно выставить вручную, опираясь на свои расчеты, рекомендации врача. Или посмотреть в справочнике суточную потребность в энергии, рассчитанную из ваших параметров. Для удобства контроля калорий есть график. Отображается суточная норма, остаток и уже съеденные калории, белки, жиры и углеводы. Пользователь легко ориентируется в ежедневной норме и если что корректирует питание.
• Отметить приемы пищи. Разбиты на четыре классических — завтрак, обед, ужин, перекус. Но нет ограничения по количеству вносимых приемом. Если пользователь придерживается дробного или раздельного, частого питания, то приложение не помешает заполнить 6 приемов пищи. Приложение автоматически посчитает КБЖУ, если выбирать блюдо из списка и отметить объем порции. Можно внести свой продукт, он сохранится в общем списке.
• Сформировать отчет. Врачи, диетологи или помощники в коррекции веса иногда запрашивают отчетность. Чтобы пользователи не посылали скриншоты или не дублировали дневник, мы добавили кнопку «Отправить отчет». Нужно выбрать период и отправить дневник питания на почту или сохранить на телефон в формате Exel.

Статистика

На первом экране приложения мы собрали главные показатели прогресса похудения. Сейчас это самая популярная страница:

• Цель. Выводится целевой вес, прогресс за текущую неделю и остаток. Если вес уходит слишком быстро или слишком медленно приложение предупредит и попросит обратиться к специалисту. Можно перейти на детальную страницу с графиком изменения веса за весь период использования приложения.
• Вес. На графике видно с какой скоростью пользователь теряет вес и насколько он близко к цели. Выделен скинутые, набранные килограммы. Здесь же пользователь вносит новые данные по весу, чтобы график обновился до актуального.
• ИМТ. Индекс массы тела обновляется вместе с внесением нового веса. Стрелка указывает на положительную или отрицательную динамику.
• Журнал инъекций. Пользователь отмечает каждую инъекцию, шприц-ручки наглядно пустеют, есть журнал с таймингом всех уколов. Если в какой-то день пациент забыл отметить инъекцию, приложение позволяет единовременно внести сразу несколько применений. При этом появляется предупреждение, что не прошло 24 часов с предыдущей инъекции — это сокращает шансы использовать препарат больше, чем надо.

Графики, прогресс-бары и иллюстрации которые сопровождают все показатели, помогают быстрее считать информацию.

Аптеки

Чтобы приложение работало по принципу одного окна, мы добавили раздел «Где купить». Это список аптек, разбитых по городам и типу: пункты выдачи, товары в наличии. На карте указано местоположение аптеки, по клику появляется карточка с контактными данными и ориентировочной стоимостью препарата. Из карточки можно сразу позвонить в аптеку.

3. Результаты сотрудничества

Приложение «Вся правда о весе» скачали более пяти тысяч раз. Пользователи Android оценили программу на 4,6 звезды. Они отмечают удобство и много полезной информации.