Сервис доставки здорового питания Juicy Food

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Цели

Главная идея, которая прошла красной нитью через весь проект - здоровое питание может и должно быть вкусным. А сайт должен донести до покупателей эту особенность проекта.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Проектирование

Продуманные UI и UX. Во главе угла были поставлены хорошо продуманные пользовательские сценарии и удобство пользования проектом. Создание структуры сайта основано на детальном изучении целевой аудитории и CJM. Любой клиент без труда найдет именно то, что ему необходимо. Навигация по сайту интуитивна, а выбор программы питания и оформление заказа занимает минимум времени.

Для разных целей реализованы разные каталоги:

• Хотите здорово питаться всегда, выбирайте одно из многочисленных программ питания, которая будет максимально полезна именно для Вас
• Хотите попробовать что-то новое, добро пожаловать в online-меню ресторана здоровой кухни
• Альтернативный сценарий для тех, кто на распуть, оставьте контакт и online-официант поможет Вам с выбором блюда или заказа программы питания

При этом оформление заказа занимает не более 2 минут.

На сайте в полной мере реализован принцип «Знай, что ты ешь». Это означает, что по каждому блюду (хоть отдельному, хоть в программе питания) пользователь найдет подробную информацию о составе и калорийности.

Дизайн

Здоровое питание - это вкусно, разнообразно и незабываемо. Поэтому изначально было решено отказаться от стереотипов: максимум зеленого цвета и побольше овощей на каждой странице.

Сайтов о здоровом питании огромное количество. Но их контент, подача и дизайн уже давно сформировали шаблонное восприятие у пользователей. Здоровое питание стало ассоциироваться с диетическим. Образы при этом выбраны соответствующие: много зелени, овощи, сельдерей. Складывается ощущение, что здоровое питание - это вегетарианство, или строгая овощная диета.

Развив изначальную идею клиента об оригинальности, мы сломали эту систему стереотипов

• Необычная подача во всём, от цветовой схемы (яркой, сочной, запоминающейся) до необычных форм элементов оформления.
• Правильно расставленные акценты, которые помогают пользователям не теряться на пути своего следования по сценарию.
• Максимально качественный контент, который одним своим видом вызывает аппетит.
• Много интерактива на всех элементах управления и взаимодействия пользователя с сайтом.

Результат нашей работы - свежий, аппетитный сайт с яркой запоминающейся внешностью.

Разработка

Казалось бы, что может быть сложного в сайте доставки еды с пятьюдесятью товарами? На этом сайте мы в очередной раз убедились, что не бывает типовых решений. Поскольку бизнес-процессы заказчика предполагают как заказ еды онлайн, так и подписку на программы питания, мы разработали два оформления заказа.

1. Программы питания

2. Online-меню

Заказ по онлайн-меню походит на типовой сценарий интернет-магазина: выбрать товары, изменить их количество, оформить заказ. Но помимо стандартных параметров ФИО, контакты, адрес доставки, в заказе онлайн-меню важно время, к какому будет доставлен заказ, и количество персон, на которое он рассчитан - от этого зависит, сколько столовых приборов привезет курьер. Забота о клиенте :)

Tillipad

Отдельно отметим интеграцию с системой автоматизации ресторана, кафе, бара, клуба, столовой или сети заведений общественного питания и развлекательных услуг Tillipad. Мы настроили интеграцию в части реализуемой на сайте продукции и сделали автоматическую отправку заказов в систему. Кроме того, в систему передается информация об оплате заказов.

3. Результаты сотрудничества

Все получилось именно так, как мы хотели:

• Посетители сайта активно заказывают вкусное питание
• В ближайших планах - запуск мобильного приложения и дальнейшее улучшение сервиса для покупателей.