Продвижение в Интернете автодилера Тойота и Лексус

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Увеличить количество обращений в дилерские центры.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Совместно с Заказчиком определили задачи, с помощью которых мы сможем выйти на нужные результаты:

• Определить слабые места, для работы с возражениями;

• Проанализировать пользовательский путь и выделить блоки с наибольшим % отказа, а также с наименьшим временем нахождения, для улучшения и переработки разделов на landing page.

Анализ пользовательского пути и % отказов провели с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics. Вебвизор и карта кликов помогли нам определить самые слабые места на сайте. Благодаря этому анализу мы смогли понять, что не так, что мешает пользователю совершить действие на данных сайтах, а именно оставить заявку. На основе полученных данных разработали прототипы страниц. После утверждения прототипов мы перешли к подготовке дизайн-концепции будущих landing pages.

Только после полного цикла переработки всех landing pages и выявления проблем, мы приступили к следующему этапу нашего сотрудничества: запуск контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google Ads. Дополнительно мы запустили рекламу в YouTube и онлайн видео.

3. Результаты сотрудничества

За первые три месяца удалось добиться поставленных целей с каждым дилерским центром. Кроме того, для детального понимания процессов, анализа результатов и поиска точек роста была подключена система сквозной аналитики.

В результате за 2,5 года работы над проектом команде маркетологов HTDev удалось увеличить количество заявок на 300%, стоимость снизить на 235%, а посещаемость сайта увеличилась на 124%.