Digital-кейс дня

Smart Drive для "Сладкой жизни"

11 июня ‘21

Заказчик: "Сладкая жизнь"
Страница кейса/результат: https://play.google.com/store/apps/details?id=gb.sweetlife.driver ,https://apps.apple.com/nz/app/smart-driver-%d0%b4%d0%bb%d1%8f-%d0%b2%d0%be%d0%b4%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%b9/id1492418163

Мобильное приложение для экспедиторов, бэк-офиса и контрагентов компании «Сладкая жизнь» — крупнейшего российского дистрибьютора продуктов питания в сегменте ритейла и HoReCa

Агентство-исполнитель кейса

Globus

Сильная техническая экспертиза и большой опыт работы обеспечивают компании 2-е место в рейтинге ТОП-10 крупнейших разработчиков приложений для бизнеса и госструктур по версии CNews.

Заказать похожий проект:

https://globus-ltd.com/
contact@globus-ltd.com

Сделать заказ

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Компания «Сладкая жизнь» — партнер магазинов по всей России с почти 30-летним опытом в сфере поставок продуктов питания. Ежедневно компания доставляет товары к 7000 B2B-клиентам.

В ассортименте дистрибьютора 14 000 наименований продуктов от 400 ведущих российских и зарубежных производителей.

625 автопоездов ведущих марок работают для того, чтобы клиенты компании «Сладкая жизнь» получали товары своевременно и без задержек.

Проблема

Службе доставки с таким большим автопарком было сложно организовывать логистические взаимодействия между торговыми представителями, экспедиторами и клиентами при помощи бумажного документооборота — возникали недовозы, затруднения с выстраиванием маршрутов и отслеживанием статуса заказов.

Задача

Необходимо было создать решение, обеспечивающее эффективный и оперативный обмен информацией о заказах между сторонами цепочки «менеджер — водитель — контрагент», а также выполнение рабочих процессов водителя: подготовка к рейсу, движение по маршруту, построение оптимального маршрута, доставка заказов, сдача товара у клиента.

При активном взаимодействии с водителями было создано мобильное приложение для экспедиторов, которое включает все необходимые функции для удобного выполнение рабочих процессов водителя

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Решение

Мы создали приложение, которое позволяет настроить удобное логистическое взаимодействие между менеджерами компании «Сладкая жизнь», контрагентами и экспедиторами. Полезные функции реализованы в двух форматах — десктоп и мобильное приложение.

Отслеживание водителями всего маршрута и своего статуса
Интеграция с ОС «Яндекс.Навигатор» для выбора оптимального маршрута с учетом актуальной дорожной ситуации
Карточки с подробной информацией о каждой точке маршрута (описание, номер телефона, адрес и т. д.)
Возможность добавления оценки торговой точке по 5-балльной шкале и комментариев к оценке
Push-уведомления
История сообщений в профиле
Offline-режим
Уведомление в случае неправильных координат
Адаптивный дизайн под различные версии ОС, моб. телефоны и планшеты
Возможность позвонить клиенту или торговому представителю из приложения

3. Результаты сотрудничества

Для бэк-офиса компании «Сладкая жизнь» и контрагентов была подготовлена десктопная версия ЛК:

Интеграция с 1С
Редактирование накладных
Построение и изменение последовательности маршрутов водителей
Определение геолокации экспедиторов
Возможность редактирования диалоговых окон
Отчеты о статусе заказа
Запрос и получение акта сверки

Кирилл Егоренков
Менеджер проектов, «Сладкая жизнь»
"Благодарим команду Globus за разработку мобильного приложения Smart Driver.
Предложенные технические решения позволили упростить взаимодействие между участниками логистической цепочки, чтобы клиенты компании «Сладкая жизнь» получали товары своевременно и без задержек.
Все задачи выполнены на высоком уровне экспертности и оперативности, наше сотрудничество построено на взаимопонимании и ответственном отношении исполнителей".