Комплексное продвижение сайта оптовой компании: как за 3 года увеличить число заявок в 10 раз

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Компания «Атлант» - один из крупнейших поставщиков замороженной и свежемороженой рыбы, морепродуктов и субпродуктов в Екатеринбурге и других регионах РФ. Компания заключает прямые контракты с добывающими компаниями и производителями рыбной продукции и морепродуктов, благодаря чему обеспечивает высокое качество продукции и приемлемые цены. Число заявок выросло почти в 10 раз. В 11 раз вырос трафик. Как у нас это получилось? Подробности - в этом кейсе.

Особенности бизнеса клиента

• Более 10 лет работы на рынке
• Конкурентные оптовые цены на с/м рыбу по России
• Постоянный складской остаток более 2 000 т.
• Доставка в любые регионы
• Гарантия соблюдения температурного режима

Предыстория

Перед нами стояла задача привлечь оптовых покупателей и дилеров из регионов России, используя продвижение сайта по трафику. Параллельно мы работали над ростом узнаваемости бренда.

«Атлант» осуществляет продажи только оптом – от 50 кг. Продажи ведутся по всей России, а пиковый спрос приходится на декабрь. Новый сайт клиента был корпоративным и не обладал функционалом интернет-магазина. Именно с ним нам и предстояло работать, привлекая оптовых покупателей со всех уголков страны. С помощью комплексного продвижения сайта необходимо было решить следующие задачи:

• Увеличить трафик из интернета на сайт.
• Увеличить число заказов с сайта и охватить максимально возможное число регионов России.
• Собрать весь спрос на замороженную рыбу и морепродукты.
• Чтобы не раскрывать реальные коммерческие показатели, мы умножили все значения в кейсе на единый дробный коэффициент.

Цель

Увеличить трафик и число заказов из интернета на сайт. Охватить максимальное количество регионов РФ и собрать спрос на продукцию.

Задачи

• Привлечь конечных оптовых покупателей и дилеров из всех регионов России.
• Увеличить число заказов с сайта.
• Повысить узнаваемость бренда.

Решение

Разработка нового сайта

Первым делом мы собрали семантическое ядро, который охватывает 100% спроса в тематике «оптовая продажа рыбы и морепродуктов». Затем на его основе мы подготовили семантическую карту спроса, из которой впоследствии сформировали рекомендуемую структуру разделов сайта. Она включает структуру каталога и список характеристик товаров.

Действовали по классической схеме:

• Выполнили проектирование.
• Разработали дизайн.
• Сделали вёрстку.
• Занялись программированием.

Был разработан новый сайт компании.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Изначально сайт был корпоративным, неоптимизированный и с устаревшим дизайном. Чтобы увеличить число заявок с сайта, мы существенно расширили информацию о каждом товаре в карточке. Поместили информацию о количестве товара в упаковке (кг), а также описание с характеристиками и ценами для каждого вида рыбы.

При клике по кнопке «Купить» появится форма с самыми необходимыми полями. Здесь пользователь укажет только контакты и ФИО для обратной связи, а также свой регион для расчета стоимости доставки.

Если кого-то из пользователей не устроит каталог на сайте, он откроет pdf-файл с прайс-листом. Здесь представлена актуальная информация о стране-производителе, количестве упаковок, цене и т.д. Мы специально поместили pdf-файл в видное место, чтобы посетитель сайта мог распечатать файл и показать его своему руководителю или менеджеру по закупкам. Многие оптовые покупатели поступают именно так, а потому одно простое изменение с отдельным файлом позволит значительно увеличить число заявок на сайте.

Подготовили схему внутренней перелинковки между карточками товаров для правильного распределения внутреннего веса на сайте. Создали раздел «Отзывы» с отзывами реальных клиентов.

SEO

Поскольку компания имела физическую возможность работать с заказчиками со всей России, мы приняли решение использовать стратегию продвижения по схеме «продвижение по трафику».

Семантическое ядро

Чтобы понять, по каким запросам оптовые покупатели ищут товары компании, мы приступили к составлению семантического ядра. Приоритет отдавали запросам по продукции. У нас в каталоге всего два типа - рыба и морепродукты.

Мы продвигались по средне- и низкочастотным запросам. Написали новые тексты со 100% уникальностью, а у имеющихся на сайте текстов уникальность подняли.

При подборе запросов работали в тесном контакте с заказчиком. Нужно было периодически уточнять детали по тому или иному товару, писать тексты в стиле магазина и всячески удовлетворять пожеланиям ЦА.

Локальное SEO

По итогу первого года работы мы вырастили трафик в 2,5 раза, однако, наблюдая потенциал расширения в регионы, приняли решение внедрять мультидоменное решение для продвижения по 150 городам России. Так, за следующий год мы получили прирост еще в 4 раза.

Для использования стратегии расширения через региональные поддомены делали следующее:

• Создали около 186 поддоменов.
• Оптимизировали контент и метаданные под регионы.
• Провели работы для повышения скорости индексации всех региональных поддоменов.
• Программно доработали сайт для работы с гео-переменными и для генерации индивидуальных robots.txt и sitemap.xml.
• Оптимизировали вывод контактных данных для каждого регионального поддомена.

Это позволило нам плотнее закрепиться в регионах, где чаще всего работает заказчик.

Мы регулярно отслеживали позиции сайта в ключевых регионах по индикаторным запросам, чтобы оперативно корректировать планируемые работы в текущем месяце. Например, если в Нижнем Тагиле мы упали в выдаче, то закрепляли внимание на этом регионе.

Внешнее продвижение

Качественные внешние ссылки для поисковиков – это один из факторов ранжирования, а также свидетельство об авторитетности ресурса. Проанализировав количество внешних ссылок у конкурентов, составили план по их набору и размещению. В дополнение к сделанному зарегистрировали сайт в Google My Bussiness и Яндекс.Справочнике – это упоминание компании в сети и хороший источник трафика. В Яндекс.Справочнике провели регистрацию с присвоением своего региона для каждого из 186 поддоменов.

Составили ссылочный профиль, анкор-лист и начали планомерно наращивать ссылочную массу не только на основной домен, но и на региональные поддомены.

Итоги по SEO

Вначале имел место довольно большой пул обращений от розничных клиентов. В связи с этим мы внедрили элементы с текстом «минимальная партия заказа - 50 кг». Число розничных клиентов после этого резко снизилось, чему менеджеры отдела продаж были рады.

За время работы суммарный рост трафика за 3 года работы превысил 11 раз, а рост числа полезных заявок от целевых клиентов составил 10 раз.

Контекстная реклама

Кроме SEO-продвижения, мы добавили в рекламную кампанию контекстную рекламу, которая позволяла оперативно форсировать сбыт в особо ценных для клиента регионах или в наиболее интересное время. Помимо этого, контекстная реклама хорошо стимулировала продажи.

Мы создавали объявления с эффективными ключевыми словами. Кампании делили на регионы, а для Москвы и Питера традиционного сделали отельные рекламные кампании.

Реклама откручивалась в Яндекс.Директе и Гугл.Эдвордсе – на поиске и в РСЯ с КМС. Позже мы отключили КМС из-за низкой отдачи. Для отслеживания эффективности задали в Метрике цели и поставили call-tracking для отслеживания звонков. Параллельно проводили регулярный анализ эффективности объявлений - CTR, количество кликов, число заявок и т.д.

С апреля по июль CPL составил 135 руб., CPC - 6 руб. Превышение показателей предыдущего подрядчика на 38%. Более 300 заявок в месяц мы получили.

Комплексное продвижение СайтАктив

3. Результаты сотрудничества

Мы получили больше 20 тыс. визитов в месяц, а число заявок выросло в 10 раз. В 11 раз вырос трафик сайта.

СайтАктив