ОСК: корпоративный портал для крупнейшей судостроительной компании России

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Объединенная судостроительная корпорация (ОСК) — крупнейшая российская компания, которая строит все боевые корабли для ВМФ России и на экспорт. Предприятия ОСК работают во всех крупных портово-транспортных узлах РФ — от Калининграда до Хабаровска, от Мурманска до Астрахани. Здесь трудится около 95 тысяч человек с уникальным опытом успешного освоения арктического региона и обеспечения одного из самых мощных флотов мира.

Задача

Обновить старый корпоративный портал. В рамках политики импортозамещения нужно было разработать портал на отечественном ПО, используя подходящую для госорганов площадку, соответствующую требованиям ФСБ по уровню безопасности данных.

Новая площадка должна была стать источником информации, средством коммуникации и обучения сотрудников. Интранет-система не регулирует процессы производства, но оптимизирует часть административных задач, что значительно облегчает работу и сокращает рутину.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Главная функция портала — агрегация актуальной информации о компании. В корпорации десятки заводов, сотни департаментов и тысячи сотрудников. Мы создали справочник с оргструктурой, в которой собраны все заводы и все ответственные лица в иерархическом виде — от президента компании до каждого сотрудника отдела. Это позволяет всем сотрудникам иметь оперативный доступ к контактым данным всех подразделений.

Когда сотруднику ОСК нужно найти телефон специалиста единственного в стране завода, производящего определенные детали — за поиском информации он обратиться в этот раздел. Для упрощения мы разработали умный поиск по должностям, департаментам, и неоконченным словам. Фильтр для поиска сотрудников работает по разделам, с выводом подразделов и генерацией url-ссылок на сотрудников, с перемоткой и открытием соответствующей цепи блоков.

Также на портале хранится вся документация, необходимая сотрудникам, все упоминания заводов в СМИ за долгие годы, фото- и видеогалерея. В базе знаний собраны записи всех обучающих мероприятий и ссылки на статьи про них.

Портала помогает поддерживать корпоративную культуру компании. Например, у каждого сотрудника есть календарь, который напоминает о будущих мероприятиях и днях рождения коллег. А новостная лента и мессенджер помогают сотрудникам находить быстрый контакт между собой.

Для всех идей, вопросов и предложений мы разработали раздел с обратной связью от сотрудников. Чтобы руководителям было легче в этом ориентироваться, у них есть возможность отсортировать заявки по категориям. А если требуется быстро собрать отклики со всех сотрудников, например, относительно нововведения, можно запустить опрос прямо в новостной ленте на главной странице.

В ОСК существует департамент развития производственной системы (ДРСП). Его сотрудники устраивают на заводах систематическое обучение специалистов основам производственной системы судостроения, внедряют улучшения и инновации. Для сотрудников ДРПС мы разработали отдельный интерфейс портала, так как обучающих материалов у них больше, а оргструктура отличается от остальных департаментов.

Вячеслав П.

Teamlead проекта, Extyl

У огромной государственной компании были свои требования к платформе для реализации портала. Мы выбрали Битрикс, так как он соответствует всем критериям защиты персональных данных по результатам сертифицированных испытаний.

Для авторизации на портале реализована интеграция с Active Directory. Из 1С ОСК выгружается оргструктура и данные сотрудников: стаж работы, должность, отдел.

3. Результаты сотрудничества

Мы запустили портал, соответствующий требованиям ФСТЭК. Разработали программу методики испытаний — перечень функций и необходимых тестов для ввода проекта в эксплуатацию. А чтобы сотрудникам ОСК легко было пользоваться новым порталом в повседневной работе, мы создали руководство для пользователей и администраторов портала и записали несколько обучающих видеороликов.