Разработка портала управления логистикой в B2B-сфере

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Разработать современный B2B-портал, с помощью которого FM Logistic сможет предлагать своим мерчантам вне зависимости от их масштабов интеграции с API вместо обмена файлами.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Разработка интерфейса для мобильного сканера штрихкодов.

Управление складамиДля эффективного управления складами были проведены интеграции с WMS-системами (Infolog, Reflex и Oxygen):

• для управления приёмкой, комплектацией, отгрузкой и прочими основными складскими операциями;
• расчёта вариантов отгрузочных единиц и упаковки товаров с учётом их размеров и условий перевозки;
• автоматизированного ведения документооборота;
• получения точной информации о местонахождении товара на складе;
• упрощения работы с возвратами — в Magento сразу меняется статус заказа.

В результате — повышение эффективности и развитие процессов по обработке товаров сразу на 27 складах компании.

Служба доставки.

Для удобства отслеживания почтовых отправлений была проведена интеграция со многими LMS-системами, в том числе LMS Shiptor, LMS «Почта России», LMS Lamoda и LMS DPD. Это позволило:

• отправлять посылки по всему миру;
• автоматически присылать уведомления об их местонахождении;
• отправлять данные точного веса посылок и грузов в разрезе склада и мерчанта (для LMS «Почта России»).

Для более эффективной работы службы доставки мы разработали универсальный web-сервис для стикеровки и печати этикеток с данными о посылках и заказах, который занимается маршрутизацией и доставкой данных до принтера.

Разработка функционала расчёта денежных средств.

Нами был выполнен функционал расчёта денежных средств по четырём видам платёжных реестров:

• реестр по услугам LMS, который выставляется непосредственно FM Logistic, чтобы она оплатила услуги LMS;
• реестр выставления счёта за услуги FM Logistic мерчанту;
• реестр cash & delivery — курьерский сбор передаётся на оплату мерчанту;
• реестр по услугам мерчанта (по запросу от мерчанта).

Весь функционал проходит через SAP ERP, а все реестры рассчитываются в Magento.

Электронный обмен данными.

Для быстрой обработки и передачи данных о посылках и заказах был создан отдельный модуль — потоки обмена.

Мы провели интеграцию с EDI, что дало возможность:

• передавать данные по заказу;
• создавать триггеры статусов по OMS;
• формировать EDI заказа.

Был разработан интерфейс обмена сообщениями и SMS-модуль с реализацией шаблонов сообщений («Заказ собран», «Заказ отправлен» и пр.) и выставлением отправки SMS как услуги.

Финансовые потоки и реестры платежа.

Для быстрой калькуляции большого количества условий была выполнена настройка кэша данных в Elastic.

Для внедрения модуля SberbankFM осуществили:

• настройку связки АТОЛ + Magento;
• разработку карточки мерчантов для настройки SberbankFM;
• внедрение реестров документации об оплате.

Интеграция Magento c конвейером.

Конвейер — пилотный проект FM Logistic для улучшения процесса сборки, увеличения скорости и объёма обработки заказов. Конвейер встроен в пятиуровневый склад-мезонин. На четырёх верхних этажах мезонина расположены секции мерчантов, где собирают заказы и отправляют на конвейере на первый этаж.Специальная платформа взвешивает заказы, измеряет их габариты и передаёт данные в Magento, откуда информация поступает в LMS-системы и на почту. В ответ Magento печатает основную наклейку FM Logistic и дополнительную наклейку службы доставки, если она необходима. После этого конвейер распределяет посылки по таргетам — службам доставки. Всё ПО, обеспечивающее работу конвейера и интеграцию с Magento, было разработано нами.

Разработка интерфейса для мобильного сканера штрихкодов.

Мы также разработали интерфейс для мобильного сканера штрихкодов, который позволяет управлять отгрузками: сканируются стикеры на собранных паллетах, заполняется отгрузка по весу, на эту отгрузку приходят документы, и далее эти паллеты загружаются в фуру.

3. Результаты сотрудничества

Работы по проекту продолжаются:

Количество проектов клиента постоянно растет.

Следующий этап — реализация валидации печати, которая на данный момент находится на стадии proof of concept.