«Янтарная сосна»: увеличили конверсию в 2 раза

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Интернет-магазин мебели «Янтарная сосна» занимается продажей мебели из сосны: кухонь, кроватей, комодов, столов, шкафов.

• Более 5 690 успешных проектов.
• Собственный шоурум.
• Работа напрямую с производителями.
• Проект стартовал в июне 2017 года.

Клиент обратился в Ingate, чтобы решить следующие задачи:

• 1. Повысить видимость сайта в Яндексе и Google.
• 2. Вывести сайт в топ-10 по продвигаемым запросам.
• 3. Увеличить объем целевого трафика на сайт.

Для достижения поставленных целей мы подключили следующие рекламные каналы:

• 1. SEO – для повышения позиций сайта в выдаче и привлечения аудитории с горячей потребностью.
• 2. Веб-аналитику – для улучшения удобства пользования сайтом и повышения эффективности продвижения.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Продвижение в Яндексе и Google

Техническая оптимизация

Для улучшения индексирования сайта роботами поисковых систем и его ранжирования в выдаче провели техническую оптимизацию:

• закрыли служебные страницы от индексации;
• настроили XML-карту сайта;
• обеспечили корректное отображение страниц 404;
• устранили дубли страниц;
• настроили отображение кнопки «В корзину» в сохраненной текстовой копии для Яндекса.

Особое внимание мы уделили страницам пагинации – тем, которые создаются, когда список постов или товаров разбивается на несколько страниц.

Что сделали:

• 1. Добавили теги next и prev, ведущие на следующую страницу и предыдущую.
• 2. Оптимизировали шаблон метатегов для их уникализации.
• 3. Скорректировали тег canonical, чтобы в выдаче отображалась основная страница категории, а не многочисленные дубли.

Это позитивно сказалось на продвижении в Яндексе. По наблюдениям за результатами в Google, страницы товаров, располагающиеся на страницах пагинации, перестали индексироваться. Поэтому от этого тега в Google было решено отказаться.

Расширение структуры сайта

Чем точнее страница отвечает запросу, тем больше шансов попасть в ТОП 10. Например, страница «Кровати» не сможет попасть в топ по запросу «Двуспальные кровати», т. к. не отвечает запросу пользователей. Поэтому чтобы привлечь больше трафика по низкочастотным и среднечастотным запросам, мы создали новые разделы и оптимизировали их. Например:

• «белорусская мебель»;
• «белорусские комоды из массива»;
• «кровати двуспальные и односпальные» (до этого на сайте не было разделения на односпальные и двуспальные кровати) и пр.

Работа с семантическим ядром

На старте проекта мы продвигали сайт только в Яндексе. Спустя год после начала работ расширили семантическое ядро с учетом эффективных для тематики запросов. Основной упор — на доработку страниц каталога. Добавили запросы по материалам изготовления мебели, ее типам:

• «столы обеденные»;
• «столы кухонные»;
• «столы компьютерные» и пр.

В Google продвигались по тем же запросам, по которым ресурс продвигался в Яндексе. В результате за два года работы по проекту количество запросов для продвижения в обеих поисковых системах увеличилось в 6 раз.

Подключение веб-аналитики

Для повышения удобства пользования сайтом и увеличения количества целевых действий

мы внедрили ряд доработок.

• 1. Добавили диалоговое окно, которое выводилось после добавления товара в корзину.
• 2. Изменили форму покупки в один клик: привели ее к эстетичному виду и исправили ошибки.
• 3. Для увеличения количества целевых действий изменили шапку сайта, акцентировав внимание пользователей на корзине.

Устранение ошибок

Согласно данным карты кликов, по ссылке «Популярные комплекты» в меню переходили очень редко, так как не всем очевидно, что находится в данном разделе. Ссылка «По типу комнаты» также была малокликабельна.

В результате мы убрали ссылки «По типу комнаты» и «Популярные комплекты» из основного меню и вынесли туда ссылки из раздела «По типу комнаты»: «Гостиные», «Детские», «Кабинеты» и пр.

Кроме того, при нажатии на кнопку «Минус» в корзине для удаления товара пользователь попадал на текстовую версию сайта. Мы устранили эту ошибку: теперь функционал исправно работает, а сама страница выглядит привлекательно для пользователей.

3. Результаты сотрудничества

После внедрения доработок по улучшению юзабилити сайта мы получили следующие результаты: