Авторизация
Сброс пароля
Автоматизация торгового предприятия
Заказчик: Торговое предприятие
Страница кейса/результат: https://tektosoft.ru/portfolio/automation-of-trade-enterprises/
Разработаны: сайт компании, полноценная корпоративная CRM-система, система электронной заявки
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Цель проекта
Автоматизация процесса заказа товаров.
Задачи проекта
- Сократить нагрузку бухгалтеров путем автоматической передачи задач заказа товара на сотрудников уровня ниже
- Разработка личного кабинета клиента для оформления заказов, оплаты, отслеживания заказа
- Разработка личного кабинета сотрудника для обработки заказов, выставления счетов, статистика по заказам
- Оптимизация процесса документооборота в 1С путем двусторонней интеграции
- Передача документов в Личный Кабинет клиента
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Реализованные услуги
- Системный анализ
- Проектирование
- Дизайн
- Разработка
- Техническая поддержка
Стек технологий
PHP, Java, WSO2 SOA Platform, 1C
3. Результаты сотрудничества
Сайт компании
- Интеграция с 1C
- Полный каталог товаров
- Гибко настраиваемая структура
- Регулярное обновление каталога
Система электронной заявки
- Автоматический заказ
- Анализ и прогнозирование потребления товаров
- Обработка поступающих звонков
- Ведение журналов и статистики компании
Полноценная корпоративная CRM-система
- Гибкая модульная архитектура
- Быстрое и безопасное модернизирование системы
- Интеграция с программными разработками компании
- Доступ ко всем информационным ресурсам
Менеджеры
Задачи
Создание новой задачи
4. Заключение
Система обрабатывает поступающие заявки, распределяет их между менеджерами компании, отправляет их в 1С, ведёт журналы и статистику заказов. Кроме стандартных функций подобных программ, система электронного заказа предоставляет такие удобные функции, как автоматический заказ, анализ и прогнозирование потребления товаров, создание черновиков заказов, уведомления по почте и др.
Система была интегрирована со всеми существующими программными разработками компании, такими как 1С:Торговля, 1С:Бухгалтерия, база потенциальных клиентов, официальный сайт компании, систему электронного заказа. Это позволило предоставить сотрудникам единое рабочее пространство, через которое они имеют простой и удобный доступ ко всем информационным ресурсам компании.
Система имеет гибкую модульную архитектуру, что позволяет быстро и безопасно модернизировать её в соответствии с быстро меняющимися потребностями компании.