Авторизация
Забыли пароль?
Сброс пароля
Вернуться к авторизации
(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = "//connect.facebook.net/ru_RU/all.js#xfbml=1"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, 'script', 'facebook-jssdk'));
!function(d,s,id){var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)[0];if(!d.getElementById(id)){js=d.createElement(s);js.id=id;js.src="//platform.twitter.com/widgets.js";fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);}}(document,"script","twitter-wjs");
Digital-кейс дня

Финансовое дашборд-приложение Baikal

Вхождение в кейс дня

13 января ‘21

Заказчик: Региональный ОИВ

Закрытое приложение для визуализации данных и оптимизации работы одного из региональных департаментов

Агентство-исполнитель кейса

Proscom

С 2013 года делаем большие и сложные проекты для государства и бизнеса. Создаем удобные digital-сервисы, аналитические системы и дашборды, интерфейсы, мобильные и веб-приложения. Концентрируемся на удобстве пользования и интуитивном понимании функционала системы.

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Огромное количество данных, цифр и статистики — кому нравится работать с такими цифровыми морями? Правильно — никому. И госслужащие, конечно, не исключение.

Приложение Baikal — как раз о том, что финансовые данные любого объема можно представить в виде простого и удобного дашборда.

Задачи:

- визуализировать сложные финансовые данные для руководства и облегчить выгрузку данных для исполнителей

- создать гибкую систему ролей в приложении

- подняться над серой скукой чиновничьих будней

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Про дизайн: проблема унылости и серости чиновничьих будней была решена с помощью простого и приятного дизайна в бело-зеленых тонах с прикольными иконками разделов

Про функционал:

Простая и понятная система, основанная на оргструктуре департамента

Огромное количество разделов с экономической информацией от отчетности по проведению узкоспециализированных мероприятиях до нормативных актах, регулирующих финансовую сферу. Даже контроль за отопительным сезоном не обошли стороной!

Максимально приближенный к реальности чиновника интерфейс

Уже в процессе работы над сервисом мы начали обучать пользователей на местах и проводить фокус-группы. На удивление, больших проблем не возникало, но пришлось детально вникать во всю предметную область, чтобы понять, как лучше визуализировать статистику, какие данные выделять. Мы также изучали особенности процесса сбора этих данных, чтобы дать возможность служащим вводить их в более удобной и адаптивной форме (вплоть до импорта xls заданной структуры).

Супермобильная система распределения прав и ролей

Каждому из исполнителей доступен только тот раздел, за который он непосредственно отвечает (реже — несколько разделов). Так данные максимально концентрированно и без лишних слов попадают на экран служащего, облегчая его работу.

Три глобальные роли

Исполнитель, руководитель и модераторы. Первый вносит данные, второй видит их отражение в форме удобных дашбордов и графиков, что значительно упрощает их восприятие и сокращает время на анализ. Модераторы же следят за происходящим, в случае ошибок редактируют данные, настраивают роли пользователей.

Система контроля действий

В системе фиксируется, кто заходил и когда, с какими разделами работал, какие данные менял.

Про нейминг: чтобы разбавить длинный перечень замыленных названий, нам нужно было найти лаконичный и звонкий термин, который бы выделял его. Мы сразу отошли от схемы «скучный айдишник + краткое описание что делать будем», потому начали тестировать внутреннюю систему нейминга проектов. В итоге выбрали озера, из звучных вариантов была еще Ladoga. Но в конце концов выбор пал на Baikal. Символизм можно додумывать бесконечно. Примечательно, что в данном проекте внутреннее название перекочевало и в продуктив.

3. Результаты сотрудничества

В итоге получилась удобная и довольно простая (в категориях чиновников) аналитическая система и витрина данных для руководства. Baikal позволяет загружать данные ответственным исполнителям, обрабатывает их и визуализирует для руководителей. Куча разделов и широкие параметры управления обеспечивают максимальную гибкость и мобильность системы. Приложение с адаптивным интерфейсом, с ним можно работать как с телефона, так и с планшета.

4. Заключение

Baikal не предвидит обновлений, настолько он оказался удобен и органичен. Это отметили серебром на премии Рейтинг Рунета 2018 в номинации «Лучшее приложение для государства и общества». Теперь госслужащим будет гораздо приятнее окунаться в целое море ясных данных, распределенных в чистую и прозрачную структуру.

Агентство-исполнитель кейса

Proscom

С 2013 года делаем большие и сложные проекты для государства и бизнеса. Создаем удобные digital-сервисы, аналитические системы и дашборды, интерфейсы, мобильные и веб-приложения. Концентрируемся на удобстве пользования и интуитивном понимании функционала системы.