
Авторизация

Сброс пароля
Юзабилити-аудит интернет-магазина модных сумок
Заказчик: Glamour Bags.ru
Страница кейса/результат: http://goo.gl/XfvnUU

На юзабилити-аудит пришел интернет-магазин по продаже женских сумок. Мы провели юзабилити-аудит, в котором отметили недостатки сайта, привели варианты примеров и дали рекомендации по его улучшению.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Владельца интересовала услуга "Юзабилити-аудит, так как на сайте средний показатель отказов 24,6%. Заказчику нужен отчет, в котором должны быть расписаны ошибки и были предложены рекомендации, как и что исправить, приведены примеры вариантов решения.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Для сайта женских сумок мы проанализировали дизайн сайта, дали рекомендации по текстам. Также просмотрели, как сайт взаимодействует с пользователями, протестировали функции корзины, как работает навигация по сайту.



3. Результаты сотрудничества
По итогам анализа составлен список недочётов. Для улучшения юзабилити, поведенческих факторов и видимости сайта в поисковых системах советуем обратить внимание на следующие моменты:
- Расставить визуальные акценты, добавить эмоций в дизайн сайта.
- Сократить количество разделов в главном меню и представить ссылки в более явном виде. Оформить меню.
- Проработать навигацию сайта: добавить хлебные крошки, убрать боковое меню (на несоответствующих страницах) и лишние ссылки в карточке товара.
4. Заключение
После детальной оценки удобства использования сайта, заказчику был предоставлен отчет в поставленный срок с количеством 27 страниц. В отчете расписаны все недочеты интернет-магазина и их решение с примерами.