Авторизация
Сброс пароля
Росбанк и SimbirSoft показали новое приложение Rosbank Evo для физических лиц
Заказчик: Росбанк
Страница кейса/результат: https://apps.apple.com/ru/app/rosbank-evo/id1438090038
Rosbank Evo – это экспериментальная версия нового мобильного приложения банка для физических лиц. В конце 2020 года она займет место основного приложения РОСБАНК Онлайн. С помощью приложения клиенты могут пользоваться услугами банка, оплачивать кредиты и штрафы, осуществлять переводы через СБП.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Нам требовалось разработать ДБО, которое отвечает современным требованиям интернет-банкинга — безопасное, быстрое и стабильное финансовое пространство с новыми возможностями и приятным дизайном. При этом для клиента было важно управлять всеми процессами и сохранить экспертизу у себя.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Разработкой мобильного решения с нуля в тесном сотрудничестве с командой банка занималась IT-компания SimbirSoft. В прошлом году компания также приняла участие в создании корпоративного сайта Росбанка.
Разработка Rosbank Evo продолжалась 10 месяцев. Новое мобильное приложение было создано с фокусом на User Experience клиента, удобство, стабильность и быстроту.
В новую систему дистанционного банковского обслуживания (ДБО) вошло мобильное приложение для платформ iOS и Android и новый backend с использованием микросервисной архитектуры Spring Cloud. С внедрением мобильного банка снизилась нагрузка на внутренние банковские ресурсы. При этом на стороне банка остались экспертиза и управление всеми процессами.
Релиз бета-версии Rosbank Evo состоялся в апреле 2020 года. Сейчас клиенты банка уже могут скачивать приложение на iOS или Android и пользоваться его функциями. В конце 2020 года Rosbank Evo займет роль основного приложения для клиентов.
3. Результаты сотрудничества
Новое ДБО отвечает современным требованиям интернет-банкинга — это безопасное, быстрое и стабильное финансовое пространство с новыми возможностями и клиентоориентированным дизайном.
Функции Rosbank Evo:
⁃ Упрощенная авторизация;
⁃ Наглядный финансовый статус по счетам и картам;
- Разбивка по предстоящим платежам;
- Операции с продуктами, счетами и кредитами в удобном виде;
⁃ Единая удобная история операций с функцией поиска;
⁃ Переводы клиентам Росбанка, с карты на карту и через Систему быстрых платежей;
⁃ Оплата услуг;
⁃ Поиск и оплата налогов, штрафов и счетов по ЖКХ;
- Удобное отображение кэшбэка и бонусов;
- Возможность создания шаблонов и сохранения карт;
- Наглядный каталог доступных банковских продуктов и услуг;
- Многофункциональный онлайн-чат с оператором;
- Гибкая и разветвленная система информирования.
Алексей Бородкин
Product Lead приложения Rosbank Evo, Росбанк
Перед нашей совместной с SimbirSoft командой стояла амбициозная задача: создать радикально новое ДБО, переделав и мобильное приложение, и всю backend-составляющую. В фокусе нашего внимания находились 3 ключевых точки: это клиентоориентированность и удобство использования, быстродействие и стабильность, соответствие нового видения приложения бизнес-стратегии Банка. Для достижения этой цели мы перестраивали процессы в банке, вводили новые пласты исследований и пробовали новые продуктовые подходы. За результат нам не стыдно: мы получили мощную, гибкую, масштабируемую платформу, которая будет развиваться вместе с банком – и его клиентами.
4. Заключение
В результате совместной работы команд Росбанка и SimbirSoft над мобильным приложением удалось добиться следующего:
- Ускорили Time To Market новых фич как на стороне backend-, так и frontend.
- Повысили стабильность работы приложения.
- Ускорили работу внутренних систем ДБО и приложения.
- Достигли высоких оценок со стороны клиентов по части интерфейсов и удобства использования.