Kaspersky Onboarding

Вхождение в кейс дня

02 октября ‘20

Заказчик: Kaspersky

Подготовили обучающие материалы для онбординга на партнёрском портале

Агентство-исполнитель кейса

BeaversBrothers

Делаем удобные, красивые и умные сайты, игры, AR/VR, креативные digital-проекты, видео и интерфейсы сервисов и приложений для крупных компаний.

Заказать похожий проект:

http://beaversbrothers.ru/
hello@dabb.ru

Сделать заказ

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Компания Kaspersky объединила партнёров по всему миру, запустив программу United. Для поддержки глобальных продаж отдел по работе с партнёрами создал онбординг — раздел сайта, который повышает конверсию партнёров от потенциальных до активных.

Задачи

Как правило, обучающий контент скучный и не особо вовлекающий. Поэтому мы:

Упростили большой объём данных для партнёров Kaspersky.
Создали наглядные ролики, статьи и инфографику на английском языке.
Доступно рассказали о преимуществах и возможностях партнёрской программы Kaspersky.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

В этом проекте мы работали с большим объёмом сложной технической информации. Упорядочили данные, разделив курс онбординга на 6 тематических разделов.

Каждый учебный модуль мы наполнили анимационными роликами и текстами, которые дублируют содержание видео. Пользователь выбирает удобную форму обучения: просмотр видео или чтение текстов.

Мы сделали ролики яркими и живыми, чтобы удержать внимание зрителей и понятно донести сложную информацию. Каждый сюжет строится вокруг повседневных ситуаций, в которых мы сталкиваемся с угрозами кибербезопасности. Партнёры легко запоминают эти примеры и используют их при продажах продукта.

Для некоторых блоков мы создали инфографику, которая упрощает технические  детали и помогает ориентироваться в сложных и важных темах.

3. Результаты сотрудничества

Ролики посмотрели тысячи партнёров Kaspersky по всему миру. Благодаря обучению они быстро интегрируются в партнёрскую экосистему Kaspersky и улучшают продажи.

Мы получили положительный отзыв клиента.

Nina Grigoryan
Senior Partner Marketing Manager, Kaspersky
Хочу сказать вам БОЛЬШОЕ СПАСИБО за проект Kaspersky Partner Onboarding Program! В кратчайшие сроки мы с вами смогли создать абсолютно новую, красивую и, главное, полезную для партнёров программу! Ура!