Новая жизнь гостиницы в г. Ростове-на-Дону

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Заказчик: четырёхвездочная гостиница с рестораном почти в самом центре Ростова-на-Дону. Среди услуг:

• аренда номеров классов: Эконом, Стандарт, Бизнес и Люкс, аренда зала для торжественных случаев и проведения деловых встреч, конференций.

Гостиница имеет удачное месторасположение и равноудалена от всех имеющихся вокзалов имея прямое сообщение с аэропортом. Это позволяет гостю пребывать в гостиницу от любого вокзала или аэропорта в короткие сроки и иметь возможность добраться ко всем интересующим местам не тратя много времени на продумывание маршрута и поиск транспорта. Отель имеет несколько классов номеров по демократичным ценам. Ежегодно в обновление номерного фонда руководство вкладывает порядка полумиллиона рублей. Вроде бы всё хорошо, всё здорово, отличное место, вокруг развитая инфраструктура, но постояльцев не так много как хотелось бы.

Одной из главных проблем проекта было: отсутствие клиентов из сети, в частности, с сайта гостиницы+отсутствовало всякое продвижение, seo, контекст, все это было для организации словами не новыми, но до момента обращения всё это оставалось нетронутым клондайком.

Проанализировав имеющиеся ресурсы и оценив старый сайт, было решено в первую очередь сделать полный редизан старого сайта. По факту сделать новый, все, что останется в наследство от старого будет только домен.

Задача номер 1: создание представительного сайта на основе фирменного стиля отеля. Обязательная поддержка 2-х языковых версий сайта: русского и английского. Фотографии предоставляются Заказчиком.

Задача номер 2: достичь топ 10 по ключевым запросам и увеличить целевой трафик из органического поиска

Сейчас будет изображение главной страницы старого сайта, привет из 2005 года

Старый сайт гостиницы

Сайт после редизайна

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

• Начинаем работу с написания технического задания для четкого представления структуры и функциональных модулей будущего сайта

• после чего прототипируем всё это в фигме, наглядно на прототипах обговаривается с Заказчиком работа и функционирование сайта, вносятся изменения и дополнения. Только после понимания содержания каждой страницы, прототипы попадают в руки дизайнера

• видение дизайна представляется Заказчику, а после дизайнер приступает к воплощению идей

• разрабатываем 2 вида главной страницы – центруем содержимое сайта разгружаем и облегчаем дизайн, подаем информацию в горизонтальном представлении

• дорабатываем детали и далее переходим к разработке внутренних страниц сайта

• выносим форму бронирования наверх, в стандартное для неё положение, визуально выделяем и акцентируем внимание. Далее располагаем специальные предложения гостиницы, с которыми можно ознакомиться, не покидая страницы, при помощи стрелочек прокрутки (решили не пускать прокрутку автоматически, чтобы не перегружать страницу эффектами: интерактивный баннер автоматически прокручивается). Ниже показываем лучшие и привлекательные номера бизнес-отеля

• на странице номера важную информацию показываем справа-слева от изображений номера. Добавляем возможность просмотра всех номеров, не возвращаясь к странице со списком номеров – расставляем ссылки на предыдущий и следующий номер

• на странице ресторана освещаем блюда русской кухни, испанской, итальянской кухни – описываем завтрак, обед, ужин

• когда все макеты сайта готовы, отправляем их на html верстку

Касательно дальнейшего продвижение по органическому поиску:

• Мы создали сайт в фирменном стиле компании, с адаптивной версткой, версией на английском языке и полной информацией о гостинице, меню ресторана, номерах и дополнительных услугах

• в дальнейшем была добавлена возможность бронирования номеров на сайте, размещения отзывов постояльцами гостиницы, карусель с акциями. Мы собрали семантическое ядро - страницы сайта создавались специально под кластеры запросов

• совместно с клиентом наполнили сайт актуальной, полезной и для пользователя, и для SEO информацией. Параллельно регистрировали сайт во всевозможных каталогах компаний

• спустя некоторое время сайт занял высокие позиции в поисковых системах, в частности, находился в ТОП-10 по высокочастотному запросу “гостиница в ростове”

Кейс в очередной раз демонстрирует, что работа с техническими настройками, коммерческими факторами и текстовой оптимизацией играет основную роль в продвижении.

Постепенно поисковые системы по данной тематике начали помещать на первые страницы выдачи сайты-агрегаторы гостиниц и отелей. Мы оперативно скорректировали стратегию продвижения и собрали новую семантику, включающую большой пул низкочастотных запросов, создали специальные страницы под каждый кластер. Так был создан раздел “Что рядом с нами”. Это позволило нам не только не потерять посещаемость и количество заявок с сайта, но и увеличило эти показатели.

Результаты работы можно видеть в сравнении на каждом прикреплённом изображении

3. Результаты сотрудничества

Новый сайт для гостиницы «Валенсия», созданный нашей командой, стал гораздо лучше по многим причинам:

• удобен и прост для клиентов и администраторов;

• имеет привлекательный внешний вид;

• автоматически подстраивается под любой гаджет;

• быстро переключается на нужный клиенту язык;

• предлагает клиенту выбрать и забронировать номер;

• дает клиенту возможность совершить виртуальный тур по гостинице и ресторанам;

• снабжен специальными продающими страницами.

Каких результатов добились по продвижению? Процент выхода - 65% по Ростову-на-Дону.

Примеры позиций:

гостиница возле стадиона олимп в ростове - 5

гостиница на старом автовокзале в ростове - 3

снять номер рядом с аэропортом платов - 6

отель рядом с онкоинститутом в ростове - 5

снять романтический номер в ростове - 5

Результат работы на примере новой главной странице прикрепляем ниже