Авторизация
Забыли пароль?
Сброс пароля
Вернуться к авторизации
Digital-кейс дня

Как за 1.5 месяца с помощью контекстной рекламы мы продали билетов на 1 000 000 ₽

Вхождение в кейс дня

05 февраля ‘20

Заказчик: Happy Dance

Как сказал организатор Happy Dance (международного турнира Европы по 10 видам танцев): "я испугался 2 раза: когда за 40 минут до мероприятия никого не было и когда зашел в зал и увидел полностью заполненные трибуны".

Агентство-исполнитель кейса

Doctor Context

Мы профильное агентство, специализируемся на контекстной рекламе, именно поэтому все своё внимание сосредоточили на достижении результата с помощью данного инструмента.

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Подобное мероприятие проводится каждый год, но в этом году оно впервые было представлено на широкую публику, именно поэтому у организаторов присутствовал большой страх, т.к. не было понимания, как продвигать.

Главная задача, которая стояла перед нами - за 1.5 месяца продать 1000 билетов на фестиваль бальных танцев, где пройдет чемпионат Европы.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Первое, над чем пришлось хорошо поработать - целевая аудитория проекта.

Мероприятие новое, билеты еще ни разу не продавались, поэтому идеи брались из головы и опросов.

После нескольких часов генерирования мы составили портрет целевой аудитории:

  • девушки в возрасте от 23 лет до 35 лет, которые имеют отношение к искусству, танцам, любят проводить свой досуг в культурных местах Санкт-Петербурга.
  • женщины в возрасте от 35 до 55 лет, которые также любят проводить свой досуг в культурных местах и у которых, возможно, дети или внуки посещают школы танцев.
  • девушки и женщины в возрасте от 23 до 55 лет, которые вводят запросы в поисковик связанные с различными шоу, театрами, балетами, танцами, концертами. Широкая публика, которая любит выбираться из дома.
  • и еще одна категория, которую мы протестировали и которая совсем не зашла: мужчины от 25 до 35 лет, которые ищут, что подарить своей девушке / жене, куда сводить, как развлечься.

У нас было предположение, что бальные танцы — это про девушек / женщин, которые будут тянуть своих парней и мужей. И по итогу мы в этом убедились.

Воздействовать через женский пол на мужчин намного легче.

Настройка рекламных кампаний

Поисковая реклама

Изначально было ясно, что прямого спроса практически нет. За исключением запросов связанных с различными школами, турнирами, прическами, костюмами и прочими атрибутами данного вида деятельности.

Мы не исключили эту аудиторию и также настроили на них рекламу. В том числе из-за этого было так много взрослых с детьми, которые в коридоре отрабатывали какие-то элементы танцев.

Те, кто был осведомлен и являлся фанатом танцев для них мы подготовили не только баннерную рекламу, но и поисковую. Примеры поисковых объявлений можете посмотреть ниже.

Баннерная реклама (РСЯ / КМС)

Для всех остальных, кто интересуется искусством, но не вводит прямых запросов, связанных с бальными танцами, мы показывали баннерную рекламу и сеяли мысль о невероятно эмоциональном мероприятии. Ключевые запросы, по которым показывали объявления, брались очень широко. Это были и цирки и театры и концерты и различные афиши.

Ретаргетинг

Ну и конечно же ретаргетинг, который преследовал людей заинтересовавшихся в данном направлении (тех, кто провел на сайте более 1 минуты).

3. Результаты сотрудничества

  • 105 475 рублей потраченный рекламный бюджет;
  • 18 906 посещений сайта из них 13 490 новых посетителей, а 5186 повторные заходы;
  • 850 проданных билетов (стоимость билета от 1200 до 3500 рублей);
  • 124 рубля средняя cтоимость проданного билета .

За несколько дней до мероприятия был увеличен рекламный бюджет и количество посетителей в 2.5 раза. Многие люди не могут прогнозировать свой личный график за месяц, а видя, что мероприятие начнется через пару дней, сразу активизируются и начинают покупать.

Таким образом за последние 2-3 дня было продано более 200 билетов. За последние дни практически все места были проданы.

Ниже представлены часть скринов с сайта kassir.ru (скрины были сделаны за сутки, поэтому часть мест еще была допродана).

Геннадий Михайлов

Руководитель, Happy Dance

Было страшно, т.к. столько народу - это очень много для танцев. Люди не видели ничего подобного в Петербурге, но отзывы, которые они оставляли после мероприятия заставляли радоваться. В следующем году сделаем 2-ух дневное мероприятие по танцем, будем еще интереснее.

4. Заключение

В заключении хотели бы написать некоторые выводы, которые остались после продвижения мероприятия.

  • Если продвигаете мероприятие, которое не известно широкой массе людей, а продать нужно от 1000 билетов, то начинайте свою рекламную кампанию минимум за 3 месяца.
  • Обязательно делайте расфокусировку в рекламных источниках. У нас лучше всего зашла контекстная реклама, но мы достаточно поздно, из-за малого рекламного бюджета, подключили социальные сети. Не успели даже нормально провести тесты аудиторий в социальных сетях, т.к. очень были ограничены во времени. 
Совет: подключать сразу максимум источников, чтобы ретаргетингом преследовать людей в разных местах обитания и напоминать о мероприятии.
  • Хорошо проработанный сайт – залог вашего успеха. В нашем случае сайт не дорабатывался. Лишь некоторые элементы, опять таки по причине ограниченного бюджета. Сайт должен ответить на все возможные вопросы посетителей. Где проходит, подсказки по местам, подробный план мероприятия со временем, есть ли парковки и прочие моменты.
  • График повышения цен должен быть обязательно. Мы представляли, что такое возможно, но не думали, что это так сильно коснется нас.


Было 2 волны покупки билетов: в начале и в конце. Когда еще было много свободных мест и можно было выбрать лучшее и когда уже совсем не оставалось времени.


Мы однозначно убедились, что у каждого мероприятия должен быть график повышения цен. Чтобы люди не ждали до последнего, а пытались купить заранее, чтобы сэкономить.

Агентство-исполнитель кейса

Doctor Context

Мы профильное агентство, специализируемся на контекстной рекламе, именно поэтому все своё внимание сосредоточили на достижении результата с помощью данного инструмента.