Авторизация
Сброс пароля
Сайт для передачи показаний, оплаты, генераций квитанций за коммунальные услуги
Заказчик: ООО "Томский расчётный центр"
Страница кейса/результат: https://ui.redramka.ru/case--tomrc.html
Разработка нового сайта для Томского расчетного центра для облегчения заключения договоров, начисления оплаты, выставления счетов, консультирования абонентов.
Агентство-исполнитель кейса
png.png)
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Разработать корпоративный сайт с полноценным личным кабинетом для передачи показаний, оплаты, генераций квитанций за коммунальные услуги. Обеспечить интеграцию пользовательских данных личного кабинета с информационной системой заказчика.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Первым этапом мы провели анализ актуального сайта, изучили специфику ресурса. Необходимо было чётко сформулировать какие задачи должен решать сайт, рассмотреть все сценарии поведения пользователя, проработать структуру. Всё это помогло нам сформировать концепцию будущего сайта для презентации клиенту.
Главная страница. После успешной презентации концепции клиенту, отрисовываем Главную. Мы постарались сделать максимально информационную, не перегруженную деталями страницу, оставляя только важное. Всё самое важное - не переходя в дополнительное меню.
Личный кабинет. Авторизованный пользователь имеет свой личный кабинет, в котором отображаются лицевые счета, платежи, а также различные уведомления. На странице «Мои лицевые счета» можно создать несколько лицевых счетов, в которых будет видна вся необходимая информация. Подсказки - упрощают работу.
3. Результаты сотрудничества
Важно было сделать сайт понятным для пользователей, не перегруженным и приятным для работы. Поэтому всё на сайте сделано для пользователя:
- На странице «Мои платежи» можно видеть историю платежей любого лицевого счета, за выбранный период.
- Страница «Мои уведомления» отображает уведомления и статусы платежей. С помощью табов можно выбирать актуальность, а удобный фильтр позволяет выбирать необходимый счет и сортировать по важности.
- Удобный и понятный интерфейс оплаты.
- Мобильная версия сайта.
Анастасия
UI/UX дизайнер, Красная рамка
Мы поработали над различными «подсказками», которые помогают сделать работу на сайте максимально простой и доступной.
Для удобства пользователей мы также отрисовали более 40 экранов мобильной версии сайта. Оплатить счета стало ещё проще и доступнее.
4. Заключение
Теперь оплатить коммунальные услуги можно легко, просто и быстро. При этом даже не использую компьютер. Нам отлично удалось решить поставленные задачи :)
Агентство-исполнитель кейса