Авторизация
Сброс пароля
Аудиотерапия для мам
Заказчик: Beby Premium
Страница кейса/результат: https://vk.com/podcasts-34158648
Кейс digital-агентства DeltaClick (AG Deltaplan) и Bebi Premium по созданию серии подкастов для самой активной цифровой аудитории.
Агентство-исполнитель кейса
DeltaClick (D Innovate Group)
DeltaClick — агентство интернет-маркетинга с экспертизой в аналитике, стратегии, медийной рекламе, performance marketing и SMM.Входит в состав крупнейшей региональной рекламной группы Deltaplan.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Современных мам называют «цифровыми». Они до 6 часов в день проводят у экрана телефона и львиную долю этого времени занимает поиск. Свои знания об уходе и питании малыша они черпают из интернета: общаются на форумах, в социальных сетях и задают множество вопросов Яндексу и Google. Проблема в том, что надежную информацию о здоровье малыша может дать только врач, а гаджеты сильно занимают руки.
Перед DeltaClick стояла задача: разработать SMM-стратегию продвижения, которая позволила бы собрать молодых мам на площадке бренда и вовлечь их в диалог с компанией и друг другом. Главная цель SMM — вырастить амбассадоров Bebi Premium, увеличить вовлеченность в контент и повысить лояльность.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Для решения этой проблемы на базе социальных сетей Bebi Premium мы сформировали живое комьюнити матерей и помогли им получить ответы на их вопросы от профессиональных врачей в аудиоформате. Для этого мы использовали новую платформу для подкастов Вконтакте. Одно из главных преимуществ подкастов в VK в том, что каждый участник сообщества получает персональное уведомление о выходе новой серии. Это дает возможность охватить сразу всех подписчиков. Даже тех, кто давно не заходил в сообщество бренда и не вступал с ним в коммуникацию.
На протяжении 6 месяцев мы собирали самые острые вопросы мам и затем задавали их врачам-педиатрам. Чтобы мама могла спокойно заниматься своими делами, не отвлекаясь на экран телефона, мы записывали интервью с врачами-педиатрами на студии звукозаписи, а затем оформляли в виде нового подкаста. Также в сообществе Bebi Premium мамы получали не только ответы от врачей в подкастах, более опытные мамы поддерживали более молодых, делились своими советами и проявляли заботу о других участницах сообщества.
3. Результаты сотрудничества
- Общий хронометраж подкастов составил более 200 минут
- Мы получили более 4000 комментариев и вопросов
- Охват кампании свыше 2,7 млн пользователей
- Среднее количество вовлечений в день 40,4
- Вовлеченность в сообществе относительно предыдущего периода выросла на 1340%
4. Заключение
Мы уверены, что в будущем подкасты станут одним из ключевых методов формирования собственного комьюнити и повышения экспертности бренда. Люди устали от традиционной рекламы, а подкасты — это возможность делать качественный и интересный контент для своей аудитории и выстраивать с ней долгосрочные отношения.
Агентство-исполнитель кейса
DeltaClick (D Innovate Group)
DeltaClick — агентство интернет-маркетинга с экспертизой в аналитике, стратегии, медийной рекламе, performance marketing и SMM.Входит в состав крупнейшей региональной рекламной группы Deltaplan.