Оформление и ведение сообществ и аккаунтов лаборатории Гемотест в социальных сетях

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Проблематика:

В ряде социальных сетей присутствуют неактивные сообщества бренда, отсутствие обратной связи от бренда, нерегулярный постинг, отсутствие единой визуальной концепции в постах бренда, использование устаревших форматов постов и креативов.

Основные задачи:

Создание сообществ бренда в социальных сетях.

Создание стратегии присутствия бренда в социальных сетях.

Создание коммуникационной стратегии бренда в социальных сетях.

Использование современных трендов и тенденций в создании визуальных концепций.

Цели:

Создание сообществ и аккаунтов лаборатории Гемотест в социальных сетях присутствия целевой аудитории бренда (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instargram).

Создание единой визуальной концепции.

Ежемесячная генерация контент-плана.

Создание условий для органического прироста подписчиков в сообщества и аккаунты бренда.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Первым делом был проведен анализ конкурентов в социальных сетях, мы проанализировали форматы контента, Tone of Voice в контенте и коммуникациях, анализ визуальной айдентики в сообществах и аккаунтах конкурентов.

На основании полученных данных мы смогли составить матрицу контента, которая позволяет генерировать контент для максимального вовлечения аудитории, создали стратегию присутствия бренда в социальных сетях, разработали брендбук с гайдлайном для сообществ и аккаунтов бренда.

Используется как Motion-графика композитингом 3D-объектов, так и статичные фреймы. Каждый из элементов реализуется на базе гайдлайна, созданного нашим агенством, для поддержания констинетности контента. В пайплайн производства графики внедрены технологии GPU-рендеринга Redshift, что позволяет выполнять высококачественные шоты и анимации за короткие сроки, не тратя время на долгие просчеты сглаживания геометрии, а так же отражение и преломления света.

Ворожейкин Алексей

Директор по маркетингу, Гемотест

Мы не так давно начали развивать наши социальные сети вместе с агенством Near, но уже видим отличные результаты. За короткий срок ребята разработали и внедрили стратегию по работе с социальными медиа, отстроили работу и интегрировались в наши маркетинговые процессы, что позволило наладить активный прирост подписчиков, увеличить поток обращений клиентов, а главное положительно повлиять на продажи.

Вконтакте

Instargam

Facebook

3. Результаты сотрудничества

В течении 3 месяцев мы занимаемся ведением сообществ лаборатории Гемотест.

За это время было привлечено более 10 000 новых подписчиков и клиентов, коэффициент вовлечения с каждым месяцем становится больше, и это не смотря на активный прирост новых подписчиков. Было сформировано направление комьюнити-менеджмента. Поток обращений в социальные сети вырос более чем на 400%. Был создан брендбук и гайдлайн для социальных сетей, проработана матрица контента.