Сайт Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Ямало-Ненецкий автономный округ — третий по ВВП субъект РФ. У региона своя специфика: сложные природные условия (значительная часть территории расположена за полярным кругом), малая плотность населения и наличие отдалённых населённых пунктов, большое количество временных трудовых мигрантов. Государственные интернет-сервисы в таких условиях критически важны

Пожелания заказчика:

• Сделать красивее, проще, понятнее и отразить региональную идентичность.
• Пересмотреть, упростить структуру, избавиться от пустых, а также лишних промежуточных страниц и целых подразделов.
• Улучшить опыт пользования: переработать основные пользовательские сценарии, предложить новый функционал и сервисы.

Ограничения: сжатые сроки (1 месяц) и небольшой бюджет, сохранение всего имеющегося контента, передача дизайн-макетов в вёрстку сторонним разработчикам.

Титаева Екатерина

менеджер проектов, Digital-агентство «Мэйк»

Сайт правительства Ямала обновлялся не так давно. Но бессистемное наполнение, а также ограничения программной платформы привели к тому, что новый сайт не решал возложенных на него задач. Проще говоря, пользоваться неудобно, картинка не радует глаз, люди путались в сложной структуре разделов.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Главная страница

На главную вынесен наиболее востребованный функционал — лента новостей, обратная связь, деятельность, государственные услуги и сервисы.

• Новости. В сравнении с предыдущей версией сайта новости стали более компактными при сопоставимом количестве контента. Добавлена ссылка на соответствующий раздел.
• Деятельность — приоритетные направления работы Правительства.Направления, представленные во внутренних разделах реализованы в виде карусели с иллюстрированными карточками. Остальное — ссылки в нижней части блока
• Государственные сервисы и услуги— популярные услуги с сайта госуслуг, запись и поиск ближайшего МФЦ, а также отдельный блок со способами обратной связи. В дальнейшем предполагается создать полноценный каталог государственных сервисов для различных групп целевых аудиторий
• Полезные ссылки. Согласно нормативным актам на сайте правительства должно быть представлено огромное количество ссылок на различные проекты. Убрать их невозможно при всём желании. Решение — раскрывающийся список под спойлером.

Пресс-центр

Страница публикации тщательно проработана: соблюдены гайдлайны по типографике, созданы востребованные, но отсутствовавшие ранее текстовые блоки (например, цитата). Добавлен блок с другими статьями и переработан компонент «Поделиться» — он стал функциональнее. Помимо шаринга в соцсети предполагается возможность скопировать ссылку, отправить на электронную почту и распечатать статью.

Власть

Самая масштабная и структурно сложная часть сайта. В ней содержится информация о всех органах власти: как региональных и федеральных органах власти в регионе, так и о местном самоуправлении.

Губернатор

Главную страницу раздела посвятили деятельности губернатора. Разместили плашку с фотографией и контактными данными, список последних новостей со ссылкой на пресс-центр, видеозаписи. Остальной контент отправился в соответствующие подразделы — биография, полномочия и документы

Цифровой герб

Герб региона насыщен множеством мелких деталей, применяется белый цвет и тонкие чёрные обоводки — всё это теряется в малых форматах и на экранах устройств. Для решения этой проблемы создали специальную цифровую версию герба ЯНАО.

Кудрявцев Александр

арт-директор, Digital-агентство «Мэйк»

Этот проект для нас был настоящим вызовом – экстремально сжатые сроки (25 рабочих дней), масштабная работа по улучшению юзабили сайта, коммуникация со сторонними разработчиками. Многое пришлось делать впервые, например, вести авторский надзор за качественной версткой макетов – составляли подробные подробные описания и к каждому макету, собирали презентации, разрабатывали видео в Principle.

3. Результаты сотрудничества

• Продуманы, отрисованы, подготовлены для вёрстки все основные и внутренние разделы сайта. А также ряд дополнительных вещей, которым в старой версии сайте не было уделено должного внимания — всего 63 дизайн-макета, включая версию для мобильных устройств.
• Теперь для создания любых госсайтов в регионе потребуется в разы меньше времени и денег. Поскольку работая над сайтом правительства, мы разработали дизайн-систему региона. Дизайн-система опирается на простоту, скорость разработки по готовому решению. В нее заложен потенциал на несколько лет вперёд.
• Все новые сайты госорганов в области можно разворачивать в три раза быстрее и значительно дешевле. При этом все они будут говорить с пользователем на одном визуальном языке. Станут проще и удобнее.