Корпоративный портал для транспортно-экспедиционной компании Траско

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Главная задача – в кратчайшие сроки создать площадку для ведения проектов и задач.

Так же было важно:

• обеспечить возможность ведения проектов и хранения отчетов по ним на единой информационной площадке;
• доработать взаимосвязи между проектами и отдельными задачами;
• настроить процессы согласования изменений в проектах и информирования ключевых участников.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

• Запуск проекта

Проект – это всегда большое количество задач и ответственных. Поэтому мы доработали функционал, помогающий запускать связанные проекты с множеством задач для разных ответственных и жесткими сроками по реализации.

При запуске проекта руководитель может указать, что все изменения должны быть согласованы с руководителями связанных проектов.

Если такой признак для проекта не установлен, то заинтересованным сторонам просто отправляется уведомление о произошедших изменениях.

Автоматизация процесса согласования значительно сокращает время работы над задачей.

• Отчетность

После выполнения всех задач на проекте можно выгрузить отчет и отправить его на согласование руководителям или выбранным сотрудникам.

• «Контрольные точки»

Для наблюдения за сроками выполнения задач, мы доработали функцию «Контрольная точка». Она полностью оправдывает своё название – помогает отфильтровать подзадачи и узнать, на каком этапе находится работа над проектом.

В дополнение к «Контрольным точкам», участник процесса может задавать для задачи обязательность согласования сроков ее исполнения с руководителями проектов, в которых установлена связь с этой задачей. Этот функционал также доступен в диаграмме Ганта.

• KPI

Чтобы вычислить ключевой показатель эффективности, каждую задачу теперь можно отметить признаком «Учитывать при расчете KPI».Так же этот показатель позволяет отфильтровать задачи в полном списке.

Доработана возможность оценки задач, которые учитываются при расчете KPI. Оценить проделанную работу можно по буквенной шкале – «А»|«B»|«С».

3. Результаты сотрудничества

Транспортные компании – это то место, где ценят скорость выполнения задач.

Корпоративный портал Траско стал отличной платформой для структурированной и четкой работы. Но мы не останавливаемся!