Развитие и поддержка сайта и мобильных приложений проекта «Узнай Москву» в 2016-2018 г.г.

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Заказчик поставил перед нами задачу развития и поддержки портала и приложений системы «Узнай Москву». Нам нужно было понять, чего не хватает пользователям, что можно улучшить. И с учетом их пожеланий доработать портал, и приложения системы «Узнай Москву»: внести изменения в интерфейсах, внутренней структуре и добавить дополнительные модули.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

«Узнай Москву» — проект, направленный на повышение интереса аудитории к столице. Он построен по принципу Википедии: каждый может предложить свой собственный маршрут или добавить для каждого объекта информацию, включая аудиовизуальные элементы.

Карта портала «Узнай Москву» – основной источник информации по достопримечательностям и маршрутам столицы. В 2014 году мы начали доработки с добавления визуальных меток на карту для упрощения навигации. Запустили новые маршруты и 3D экскурсии. Памятники столицы получили QR коды и собственные страницы на портале и в приложении «Узнай Москву».

Приложение «Узнай Москву» — нестандартный гид по достопримечательностям Москвы. Помогает популяризировать объекты культурного наследия города и повысить культурный и образовательный уровень жителей Москвы и туристов из других городов и стран.

Его перевели на английский язык, чтобы иностранным туристам было удобно им пользоваться. Для пользователей Android, приложение может озвучивать все действия, если включен google talkback, что удобно для слабовидящих граждан и гостей.

Приложение «Узнай Москву. Фото», пожалуй, изменилось больше всех. Мы провели полный ребрединг: переименовали его в «Histars» и сменили позиционирование. Благодаря этому приложение стало понятнее для пользователей.

HISTARS — это мобильное приложение, при помощи которого каждый желающий может сделать фото с исторической личностью, оставившей след в культурной, научно-технической и политической истории России.

К технологии дополненной реальности добавили привязку к геометкам, что сделало приложение увлекательным квестом, несущим, к тому же просветительную функцию. Исторических персонажей теперь можно найти не только в Москве, но и в разных уголках планеты. Приложение стало англоязычным, что позволило иностранным гостям присоединиться к игре.

3. Результаты сотрудничества

Проект «Узнай Москву» был высоко оценен профессиональным сообществом.

Приложение «Узнай Москву» получило золото в номинации «Лучшее мобильное приложение» на всероссийском конкурсе «Позитивный контент 2017» и серебро в номинации «Лучшее развлекательное приложение» на конкурсе «Золотое приложение 2016».

Приложение Histars получило серебряную награду в номинации «Мобильное приложение: Игра» на конкурсе TAGLINE AWARDS 2016 и серебряные награды в номинациях «Лучшее промоприложение» и «Лучшее решение AR/VR/IoT/DooH» и бронзу в номинации «Лучший мобильный сервис» на конкурсе TAGLINE AWARDS 2017.

Оно стало очень популярным среди жителей и гостей столицы:

• 22 363 — количество скачиваний iOS
• 17 937 — количество скачиваний Android
• 5 400 — ядро пользовательской аудитории
• 12 — количество исторических персон
• 26 — количество ключевых точек
• 30 093 — количество сделанных селфи

Топ-5 локаций:

• Стена Цоя - 365
• Зеленоград - 343
• Часы ЧМ2018 на Манежной площади - 327
• Дом Пушкина на Старом Арбате - 288
• Государственный исторический музей - 237

Топ-5 персонажей и их топ-локации:

• Гагарин (музей космонавтики - 226)
• Яшин (Часы ФИФА на Манежной площади - 327,)
• Пушкин (Библиотека им Пушкина - 81, метро Пушкинская - 81)
• Цой (Стена Цоя - 365)
• Грозный (государственный исторический музей - 235)

Мы также стали частью проекта Школа Реальных Дел, который помогает выводить школьное образование на новый уровень, предложив с коллегами из ДИТ анализ целевой аудитории нашего проекта Узнай Москву в качестве кейса.