Мобильный электронный документооборот

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Важная составляющая внедрения электронного документооборота в компании – это вовлечение руководства и перевод работы руководителей из бумажного в электронный вид. При этом, интерфейс существующей системы не очень подходит для работы ТОП-менеджмента. В дополнение ко всему, руководство ПАО «ГМК Норильский никель» очень мобильное, поэтому работа с документами и поручениями часто осуществляется в командировке, в машине или самолете. Поэтому одним из самых важных аспектов создания мобильного приложения является скорость передачи данных и возможность полного доступа к документам, в том числе в режиме офлайн.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

У нашего решения самые требовательные пользователи – руководители. В связи с этим, перед нами стоял ряд непростых задач:

1. Удобство. Для того чтобы сделать приложение удобным, в том числе при работе с экрана мобильного телефона, нам пришлось детально проанализировать все необходимые для отображения данные, и оставить только то, что действительно нужно. При этом важно было сохранить суть, чтобы пользователь мог быстро найти нужный документ и принять по нему правильное решение.

2. Скорость. Приложение должно работать максимально быстро. Для этого мы детально продумали весь процесс синхронизации данных, чтобы оптимизировать траффик, а также провели нагрузочное тестирование.

3. Безопасность. В приложении реализованы все необходимые требования по ИБ, включая защиту передаваемых и хранимых данных, авторизацию, в том числе с использованием пин-кода и TochID, а также систему логирования и отслеживания несанкционированного доступа.

4. Визуальное оформление. Весь интерфейс спроектирован с учетом последних тенденций в реализации интерфейсов МП: многофункциональная ФАП кнопка, боковое меню, понятные пользователям предупреждения и уведомления, анимация всех действий.

5. Интеграция. Естественно, приложение проинтегрировано с системой электронного документооборота. В одной строке содержится более 1000 часов работы наших архитекторов. Это время было потрачено на изучение системы документооборота ПАО ГМК «Норникель», проработке вопроса интеграции и на то, чтобы сделать эту работу незаметной для пользователя.

Мобильный электронный документооборот

3. Результаты сотрудничества

Наши впечатления:

Самая большая трудность, с которой мы столкнулись – это предельно сжатые сроки. Весь проект был реализован за 3 месяца, что не помешало нам учесть все нюансы архитектуры, полностью реализовать требования по информационной безопасности, и при этом уделить равное внимание как технической, так и визуальной составляющей проекта.

У команды не было права на ошибку, поэтому мы работали итерационно и использовали гибкий подход к разработке (Agile). Это позволило включить всех заинтересованных лиц - от бизнес-заказчика до специалистов по информационной безопасности в процесс разработки.