Приложение для поиска и безотказной оплаты парковки «Парковки Москвы 2.0»

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Московские автомобилисты жаловались, что не могут быстро определить место парковки и оплатить с помощью официального приложения: ошибались зоной, переплачивали и писали гневные отзывы в App Store. Нам нужно было учесть негативный опыт пользователей и решить их проблему: сделать процесс выбора места и оплаты парковки наглядным, простым и быстрым. Разработать новое приложение, которому можно доверять.

Скачать в App Store

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Мы проанализировали лучшие практики и решения сервисов, в которых есть выбор зоны. В итоге использовали механику топовых приложений такси (Uber, Яндекс.Такси), где местоположение определяется с помощью передвижения пина на карте или тапа по месту.

Наглядное определение парковки

Даже если пользователь уже вышел из автомобиля, он может передвинуть пин с машинкой на то место, где её оставил. Подсветится соответствующая парковочная зона и появится номер парковки. Если машина стоит вне парковочной зоны или там, где не положено, приложение подскажет. Пользователи могут быть уверены, что платят за правильное место.

Помощь в выборе зоны

Благодаря специальному алгоритму наших разработчиков, не обязательно двигать пин прямо на линию парковки. Уже рядом с ней приложение автоматически определит ближайшую зону и подсветит её. Пользователь даже на бегу сможет быстро и точно отметить нужное место.

Оплата в пару тапов

Мы свели к минимуму количество экранов. Всё, что нужно сделать, чтобы оплатить парковку: выбрать время, нажать «Припарковаться» и оплатить с помощью автоматически сгенерированного SMS-сообщения. В приложении появится таймер с обратным отсчётом.

Мгновенное продление паркинга

Время стоянки закончилось, пользователь засиделся в кафе и забыл продлить парковку — получил штраф. С приложением «Парковки Москвы 2.0» такого не будет. Пользователь получит уведомление, когда закончится время. Перейдя по нему, он сразу же попадёт на экран продления, выберет время и нажмёт «Продлить».

Сергей Денисюк

СEO, MobileUp

«Наш арт-директор – умничка! Он провёл исследование и нашёл самое подходящее решение для выбора места парковки»

3. Результаты сотрудничества

Парковки Москвы 2.0 – это переработанная и упрощенная версия основного приложения Правительства Москвы. С этим приложением пользователи уверены, что платят за правильное парковочное место.

Филипп Фильченко

Арт-директор, MobileUp

«Это один моих из любимых проектов, потому что он помогает людям. Я тоже водитель и ненавижу парковаться в центре. Питерское приложение меня раздражает. Сидишь в машине, нужно быстро припарковаться, кто-то бибикает, а ты не можешь разобраться в приложении. В нашем проекте мы стремились сделать настолько простой интерфейс, чтобы можно было открыть приложение, нажать одну кнопку и закрыть его».