LUVA: исследование, фирменный стиль и контент для запуска студии пилатеса

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Подготовить к запуску премиальную студию пилатеса LUVA: изучить аудиторию и конкурентов, разработать позиционирование, фирменный стиль, tone of voice, сайт и контент для онлайн- и офлайн-коммуникаций. Проект реализован Marketing Emotions с мая по сентябрь 2025 года.

Завершение проекта: Сентябрь 2025.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Начали с трёх исследований

Команда LUVA сначала пришла за исследованием аудитории. Мы провели деск-рисерч конкурентов, интервью с опытными тренерами и опрос потенциальных клиентов. Это помогло проверить гипотезы и понять, какие ожидания важны в премиальном сегменте.

Пилатес выбирают прежде всего для заботы о здоровье. Новичкам нужны понятный вход и поддержка, а впечатление от студии складывается не только из тренировок, но и из сервиса, атмосферы и общения.

Позиционирование: искусство заботы о себе

Предложили три варианта позиционирования и выбрали образ эстетичного, по-домашнему тёплого пространства. В центре — возможность замедлиться и сосредоточиться на своих ощущениях. Этот подход стал основой визуальной и вербальной коммуникации.

Фирменный стиль и тон коммуникации

В гайдлайне соединили пастельные, бежевые и терракотовые оттенки, мягкие линии и спокойную графику. Tone of voice построили вокруг тёплого профессионализма, дружелюбия и персонального отношения.

Один бренд в онлайне и офлайне

Разработали сайт, матрицу контента, материалы для социальных сетей, коммуникации с клиентами и стикерпак. Для студии подготовили вывеску, мерч, раздаточные материалы, наклейки и сертификаты. Все носители поддерживают один образ LUVA и помогают сделать знакомство со студией последовательным.

3. Результаты сотрудничества

Прибыль с первого месяца работы

По данным студии, приведённым в кейсе о запуске LUVA, бизнес вышел в прибыль по итогам первого месяца. Исследования и позиционирование помогли выбрать ценовую модель и подготовить коммуникации для целевой аудитории.

91% возвращаются, 54% занимаются по абонементу

В период, описанный в опубликованном кейсе, 91% посетителей возвращались повторно, а 54% имели абонемент и тренировались регулярно.

Готовая система для запуска

Команда получила исследовательскую основу, позиционирование, гайдлайн, tone of voice, сайт, матрицу контента и материалы для коммуникации в студии и онлайн. Все носители поддержали единый образ LUVA на разных этапах знакомства с брендом.