Freedom – комплексный SMM для интернет-провайдера

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Развивать сообщество, сохранив узнаваемый бренд

Freedom – интернет-провайдер со сложившимся позиционированием. До обращения в агентство соцсети вела внутренняя команда. Ее опыт и результаты стали отправной точкой для анализа.

Задача – выстраивать сообщество вокруг бренда, повышать узнаваемость и привлекать трафик в соцсети и на сайт. При этом нужно было сохранить действующее позиционирование.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Стратегия на основе анализа

Изучили соцсети Freedom, конкурентов и аудиторию. На этой основе подготовили контент-стратегию и механики продвижения.

Оформление в рамках брендбука

Обновили оформление аккаунтов, сохранив существующую визуальную систему. По пожеланию клиента выбрали более сдержанную и консервативную подачу.

Контент и продвижение сообщества

Создавали публикации, проводили конкурсы и коллаборации, размещали материалы в релевантных сообществах и использовали таргетированную рекламу. В серии «Тарифы как люди» объясняли предложения провайдера через знакомые образы и повседневные сценарии.

3. Результаты сотрудничества

Вовлеченность и охват

В материалах проекта зафиксированы показатели:

• ER вырос с 0,03% до 0,2%.
• Среднемесячный охват – 100 000.

Календарный период и методика расчета ER в исходном кейсе не указаны. Охват приведен как среднемесячный показатель.

Кейс на сайте PROFILAKTIKA