Авторизация
Сброс пароля
ANTA: на 20% больше заказов за 7 дней после UX-аудита
Заказчик: ANTA
Страница кейса/результат: https://anta-sport.ru/
Оптимизация собственного интернет-магазина спортивной одежды и обуви. После исправления ошибок: транзакции и доход +20% за 7 дней при прежнем трафике, коэффициент транзакций +17%, отказы −11%.
Агентство-исполнитель кейса
AdBeam
AdBeam помогает e-commerce-компаниям создавать и развивать собственные каналы прямых продаж: performance, brandformance, аналитика и оптимизация воронки.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Официальному интернет-магазину ANTA требовалось увеличить покупки. Посетители сталкивались с неудобствами при заказе, в том числе на мобильных устройствах. Перед привлечением дополнительного трафика нужно было найти барьеры в воронке покупки.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Провели UX-аудит: проверили навигацию, карточки товаров, корзину и оформление заказа, отображение сайта в разных браузерах и на разных экранах. Выявили 110 ошибок и подготовили документ на 212 страницах с рекомендациями. Разделили проблемы по трём уровням приоритета; сначала исправляли наиболее критичные. Форму заказа сократили до необходимых полей.
3. Результаты сотрудничества
За 7 дней после исправлений при прежнем трафике количество транзакций и доход выросли на 20%. Коэффициент транзакций увеличился на 17%, показатель отказов снизился на 11%.
4. Заключение
Улучшение пути до покупки помогает развивать собственный канал продаж. Результаты относятся к этому проекту. Полный кейс: https://adbeam.ru/antasport_ux_audit
Агентство-исполнитель кейса
AdBeam
AdBeam помогает e-commerce-компаниям создавать и развивать собственные каналы прямых продаж: performance, brandformance, аналитика и оптимизация воронки.