Кейс Britva и OMNIMIX: как реклама в Яндекс Картах привела 246 целевых действий за месяц

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Britva — сеть современных барбершопов, ориентированная на мужчин, которые регулярно пользуются услугами по уходу за волосами и бородой и ценят качественный сервис.

Кампания проходила с 9 июня по 9 июля 2026 года и охватывала филиалы сети в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Воронеже, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Омске, Рязани и Самаре.

Целевой аудиторией стали мужчины 25–44 лет, заинтересованные в стрижках и уходе за бородой и регулярно использующие Яндекс Карты для поиска и выбора барбершопов.

К моменту запуска Britva уже использовала Яндекс Карты как один из каналов привлечения клиентов. Однако присутствия в геосервисе недостаточно, чтобы повлиять на выбор пользователя. Потенциальные клиенты сравнивают несколько организаций по расположению, рейтингу, отзывам, фотографиям и перечню услуг, а затем решают, куда обратиться.

Для сети, работающей через офлайн-филиалы, этот этап особенно важен: пользователь может принять решение о посещении прямо в Яндекс Картах, не переходя на сайт.

Цель кампании — усилить присутствие Britva в момент конкурентного сравнения, привлечь дополнительную аудиторию в карточки филиалов и увеличить количество действий, наиболее тесно связанных с посещением барбершопов.

Для достижения цели необходимо было решить три задачи:

• Повысить видимость филиалов Britva в Яндекс Картах.
• Привлечь пользователей, которые сравнивают предложения нескольких барбершопов.
• Увеличить количество целевых действий в карточках организаций: звонков, построений маршрутов и онлайн-записей.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Выбор рекламного формата

Для решения задачи команда OMNIMIX использовала формат «Похожие организации» в Яндекс Картах. Он позволяет показывать карточку рекламодателя пользователям, которые просматривают компании той же категории и находятся на этапе выбора.

Формат подходит для работы с уже сформированным спросом: пользователю не нужно объяснять ценность услуги — он уже ищет барбершоп и сравнивает доступные варианты.

Продвигаемые карточки отображаются в отдельной карусели похожих организаций внутри интерфейса Яндекс Карт. Она может содержать до трёх рекламных карточек, состав и порядок показа которых определяются автоматически с учетом аукциона, категории бизнеса, географии и других факторов.

Так Britva получила возможность присутствовать рядом с конкурентами именно в тот момент, когда пользователь выбирает, куда записаться.

Подготовка карточек филиалов

Отдельные рекламные креативы создавать не потребовалось: формат использует данные из существующих карточек компании в Яндекс Картах — фотографии, рейтинг, отзывы, контактную информацию и кнопку записи.

Перед запуском команда OMNIMIX проверила готовность карточек к приёму дополнительного трафика.

• Актуальность информации по каждому филиалу.
• Наличие акций и заполненной витрины.
• Корректность контактных данных.
• Работу кнопки записи.

Подготовка карточек была важной частью работы. Пользователь попадал в них не по брендовому запросу, а во время сравнения нескольких барбершопов. Поэтому информация должна была быстро отвечать на основные вопросы: где находится филиал, как выглядит салон, насколько ему можно доверять и как записаться.

Карточка в таком сценарии выступает полноценной точкой взаимодействия с клиентом. Если информация устарела, фотографии отсутствуют или запись не работает, дополнительный трафик не обязательно приводит к целевым действиям.

Запуск и сопровождение кампании

После проверки карточек команда OMNIMIX настроила размещение в формате «Похожие организации» и запустила кампанию.

Работа включала несколько этапов:

• Отбор филиалов. В кампанию включили точки, готовые к приёму дополнительного трафика и соответствующие требованиям формата.
• Настройка размещения. Для отобранных карточек настроили продвижение в Яндекс Картах.
• Запуск кампании. Использование существующих карточек позволило обойтись без отдельного производства рекламного контента.
• Мониторинг и оптимизация. На протяжении кампании команда отслеживала ключевые показатели, анализировала динамику и при необходимости корректировала размещение.

Оценка эффективности

Для оценки кампании использовали две группы показателей.

Метрики привлечения внимания:

• Показы.
• Клики.
• Кликабельность (CTR).

Метрики целевых действий:

• Звонки.
• Построения маршрутов.
• Онлайн-записи.

Дополнительно оценивали стоимость клика (CPC) и стоимость целевого действия (CPA). Эти показатели позволяют контролировать экономическую эффективность размещения, сравнивать результаты филиалов и принимать решения по оптимизации.

Основной акцент сделали не только на объёме трафика, но и на действиях, наиболее тесно связанных с посещением офлайн-точек.

3. Результаты сотрудничества

За период с 9 июня по 9 июля 2026 года размещение в формате «Похожие организации» обеспечило Britva дополнительную видимость в Яндекс Картах и помогло привлечь пользователей, находившихся на этапе выбора барбершопа.

Конверсия из клика в целевое действие составила 9,4%. Это говорит о том, что пользователи не ограничивались просмотром карточек, а переходили к действиям, наиболее близким к посещению филиала: строили маршруты, звонили и записывались.

Дополнительным подтверждением эффективности кампании стал рост числа построений маршрутов на 3% по сравнению с аналогичным периодом без размещения в формате «Похожие организации». Для локального бизнеса это один из наиболее показательных сигналов, поскольку построение маршрута напрямую связано с намерением посетить точку.

Результаты подтвердили, что формат эффективно работает на этапе выбора организации. Он помогает увеличить видимость бренда среди конкурентов и привлекать пользователей, которые уже готовы принять решение.

Для Britva это позволило решить две ключевые задачи:

• повысить видимость филиалов в конкурентном окружении;
• увеличить количество целевых действий в карточках организаций.

Практические выводы для локального бизнеса

Ниже — несколько закономерностей, выявленных на основе работы с георекламой и Яндекс Картами, которые помогают эффективнее использовать этот канал в продвижении бизнеса.

• Относитесь к карточке как к полноценной точке взаимодействия с клиентом. Именно здесь пользователь принимает решение, поэтому важно регулярно обновлять информацию, фотографии, контакты и способы записи.
• Используйте георекламу для работы с уже существующим спросом. Форматы Яндекс Карт позволяют привлекать аудиторию в момент выбора, когда вероятность целевого действия максимальна.
• Оценивайте не только трафик, но и бизнес-результат. Помимо кликов, анализируйте звонки, построения маршрутов, записи и другие действия, которые отражают готовность пользователя посетить точку.
• Если у бизнеса несколько филиалов, анализируйте их по отдельности. Эффективность размещения и качество карточек могут существенно различаться даже внутри одной сети.
• Рассматривайте георекламу как часть комплексной стратегии. Максимальный эффект достигается, когда рекламное размещение дополняется работой с карточками организаций, отзывами и регулярной актуализацией информации.