Столото — лотерейный супермаркет

Вхождение в кейс дня

21 мая ‘17

Заказчик: Столото

Новые игры каждый месяц. Радостные лица победителей, разбитые судьбы проигравших и миллионы аккуратно обработанных платежей.

Агентство-исполнитель кейса

FINCH

Компания Finch создает выскоконагруженные проекты с 2008 года. Среди наших клиентов: ТНТ, Спартак, Столото. Суммарные показатели наших проектов за последний год: более 60 миллионов пользователей, 2 миллиона установок приложений, 3 миллиарда рублей обработанных платежей.

Заказать похожий проект:

http://finch.fm/
info@finch.fm

Сделать заказ

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

АО Торговый дом «Столото» — крупнейшая в России компания-распространитель государственных лотерей. 8 лет назад мы начали сотрудничество, которое продолжается до сих пор. На тот момент люди покупали лотерейные билеты в киосках, а у компании-предшественника ТД «Столото» был только сайт-визитка c кратким рассказом о лотереях.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Мы запустили лотерейный интернет-супермаркет stoloto.ru: подключили интернет-магазин, интегрировали системы оплаты, включили программу лояльности.

Теперь на сайте можно не только покупать лотерейные билеты, но и получать по ним выигрыши, зарабатывать и тратить бонусные баллы, управлять собственным кошельком.

На stoloto.ru каждая лотерея уникальна, и пользователю нужно понимать как это работает. Поэтому, для каждой игры мы сделали свою промо-страницу с объяснениями. Теперь никто не запутается.

На портале ежедневно покупают миллионы лотерейных билетов, а количество пользователей достигает десятков тысяч в сутки. Ошибки в прохождении транзакций, покупок и выплат выигрышей недопустимы: каждый билет, независимо от его стоимости, может выиграть 10, 30 или 300 млн. рублей. Чтобы оперативно разрешать возникающие вопросы, мы создали внутри Finch отдельную support-команду. Только так мы можем быть уверены, что проект работает без ошибок.