Как мы усилили рекламу фитнес-клуба и снизили стоимость заявки

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Клиент

«X-Fit» — филиал федеральной сети фитнес-клубов премиум-класса в Иркутске. Клуб работает в центре города и предлагает тренажерные залы, бассейны, зоны восстановления и групповые программы. Стоимость абонементов при этом остается средней по рынку.

Задачи

Перед нами стояли две задачи: увеличить число лидов и сделать их дешевле. Для решения решили использовать контекстную и таргетированную рекламу совместно.

Такой выбор был основан на специфике фитнес-тематики. Часть людей уже активно ищет зал и готова рассматривать абонемент, другая аудитория пока только может заинтересоваться предложением. Первый сценарий закрывали через контекст, второй отдавали таргетированной рекламе.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Что подготовили до старта

Рекламный бюджет на запуск составлял 13 тыс. рублей в месяц. На текущий момент, 2026 год, минимальный рекламный бюджет в контексте составляет от 50 000 рублей.

Чтобы заранее понимать возможный результат, провели медиапланирование. Среднюю стоимость клика в «Яндекс.Директе» рассчитали на уровне 25 рублей. В зависимости от конверсии сайта прогноз по обращениям составлял от 16 до 52 заявок в месяц.

Одновременно работали с предложением и самим сайтом. Вместе с клиентом подготовили оффер для новых посетителей и сделали две версии посадочной страницы отдельно для мужской и женской аудитории.

После этого установили аналитику и настроили цели на ключевые действия пользователей.

Разделили рекламу по интересам пользователей

Поисковую кампанию строили вокруг людей, которые уже проявляли явный интерес к фитнесу. При сборе семантики учитывали не только сам запрос, но и то, насколько близок пользователь к покупке.

В одну часть вошли сочетания «фитнес зал», «фитнес клуб», «спортзал», «тренажерный зал» со словами «абонемент», «пробное», «разовое занятие», «гостевой визит», «цены» и другими транзакционными добавками.

Отдельно работали с высокочастотными запросами вроде «фитнес клубы в Иркутске». Также собрали фразы, где пользователь прямо указывал пол, например «фитнес зал для женщин» и «спортзал для мужчин».

Еще одна часть семантики была связана с конкретным расположением. Сюда вошли запросы с «Октябрьский», «Байкальской», «Советская» и другими геопривязками.

Для всех этих групп настроили корректировки по полу и возрасту. Благодаря этому после клика пользователь попадал на подходящий вариант посадочной страницы.

Учли расстояние до клуба

В фитнес-тематике местоположение напрямую влияет на выбор. Если зал находится рядом с домом или работой, вероятность регулярного посещения выше.

Поэтому для групп с 1 по 3 отдельно усилили аудиторию, которая находилась поблизости. Через «Яндекс.Аудитории» сформировали сегменты пользователей в радиусе 2 км от филиалов и назначили для них повышающую корректировку.

Так при распределении показов больший приоритет получили люди, для которых клуб был территориально удобен.

Закрыли конкурентов по брендовому спросу

Во время работы выяснилось, что по фразе «xfit иркутск» показывались объявления других фитнес-клубов. Пользователь уже искал X-Fit, однако в этот момент конкуренты могли забрать его переход.

Чтобы сохранить такой трафик, запустили отдельную кампанию на Поиске. Объявления использовали те же, что и для горячего спроса, а семантику разделили на два направления.

Первое включало разные варианты написания бренда: xfit, x fit, икс фит, икс фитнес, иксфит и другие. Второе состояло из геозапросов, среди которых «фитнес зал в ТЦ Новый», «тренажерный зал в торговом центре Новый», «фитнес клуб на Советской» и другие.

Для пользователей сохранили разделение по полу и возрасту, чтобы направлять их на разные версии сайта.

При этом людей, которые уже оставили заявку, из дальнейших показов исключили. Для этого в разделе «Список условий ретаргетинга и аудиторий» создали необходимые правила и установили отрицательную корректировку (-100%).

Так реклама перестала тратить бюджет на часть аудитории, которая возвращалась на сайт ради расписания тренировок, номера телефона или новых акций. Геотаргетинговые корректировки в этой РК не использовали.

Добавили отдельный сценарий для РСЯ

Через РСЯ работали уже не только с теми, кто прямо сейчас вводил горячий запрос. Здесь задача заключалась в расширении контакта с заинтересованной аудиторией.

Для кампании использовали общие фразы «фитнес клуб Иркутск», «тренажерный зал Иркутск», «фитнес Иркутск» и другие. Рекламу показывали новым пользователям, которые раньше не заходили на сайт, а также людям в радиусе 2 км от фитнес-клуба.

Аудиторию снова разделили по полу. Для каждой группы подготовили свои баннеры и соответствующую посадочную страницу.

Вернулись к тем, кто уже проявил интерес

Часть посетителей приходила на сайт из контекстной и таргетированной рекламы, изучала условия, а заявку не оставляла. Терять уже привлеченную аудиторию было невыгодно, поэтому для нее запустили ретаргетинг.

В объявлениях использовали скидку и ограничение предложения. Такой формат давал дополнительный стимул вернуться на сайт и еще раз рассмотреть покупку абонемента.

3. Результаты сотрудничества

До начала нашей работы предыдущий подрядчик получил 21 заявки по 848 рублей.

За первый месяц мы получили 34 лида со стоимостью привлечения 350,29 рубля. После дальнейшей оптимизации кампаний во втором месяце стоимость снизилась до 324,15 рубля при 41 лиде.