Okko: как внешняя команда усиливает инхаус-SEO ресурсами, опытом и независимым ракурсом

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Клиент: Okko — российский стриминговый сервис, входящий в пятёрку ведущих отечественных онлайн-кинотеатров по числу подписчиков. Каталог включает собственные оригинальные проекты, российские фильмы, сериалы AMEDIATEKA и START, мировые блокбастеры, артхаус и большой объём эксклюзивного контента. Отдельно развивается Okko Спорт с эксклюзивными трансляциями топовых спортивных турниров.

Проблематика. Внутренняя SEO-команда Okko сильна, но масштаб проекта диктует свои условия. Новые страницы появляются непрерывно, фронт работ растёт, и ресурсов начинает не хватать. Инхаус-специалистам нужны дополнительные силы и новые гипотезы для исследований, тестов, расширения направлений и срочных задач.

Цель. Поддержать инхаус-SEO, чтобы войти в топ-3 поисковых систем по семантическому ядру, увеличить трафик и число подписчиков.

KPI. Топ-3 поисковиков по семантическому ядру, рост трафика и привлекаемых подписчиков.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Как организовали взаимодействие

В начале года мы формируем годовую стратегию и поквартальный план. Предлагаем, какие задачи берем мы, а какие остаются за инхаус-командой, чтобы выполнить KPI. В этом кейсе KPI топ-3 поисковиков по семантическому ядру, рост трафика и подписчиков.

Затем задачи детализируются: появляется помесячный план с временными и финансовыми бюджетами.

Далее ответственный со стороны клиента изучает план, фильтрует и дополняет его задачами, важными для бизнеса. Например, внутренняя команда не всегда успевает провести эксперименты или выполнить трудоёмкую типовую работу. Такие задачи заказчик передаёт нам у нас больше возможностей быстро масштабировать ресурсы. В итоге складывается единый план: каждая задача либо предложена нами и утверждена клиентом, либо инициирована бизнесом.

Все задачи фиксируются в общей отчётной таблице с приложением результатов. Еженедельные встречи с инхаус-командой помогают сверять ход работ и оперативно менять приоритеты мы работаем как одна команда.

Также клиент может добавлять внеплановые задачи, например: информационно поддержать релиз; оценить риски при выборе названия тайтла; выяснить причину плохого ранжирования конкретных страниц; оперативно оценить, какое из двух названий проекта лучше с точки зрения поиска; проверить, не будет ли новое название отбирать трафик у страницы с похожим, но не идентичным title.

Такие задания оперативно берём в работу.

На примере Okko покажем, как этот подход работает в деле.

С клиентом мы работаем по гибкой схеме, которая легко адаптируется под конкретные задачи. Форматы могут быть разными, но всегда в тесной связи и понимании с инхаус-командой. В рамках согласованного плана мы закрываем: подготовку гипотез; их тестирование и масштабирование в случае хорошего результата; базовые регулярные задачи; задачи, которые оперативно требуются для бизнеса.

Многие задачи мы решаем по единой схеме:

1. Выдвигаем гипотезы определяем, что даст нужный эффект.

2. Тестируем на ограниченном сегменте страниц.

3. При успехе масштабируем на весь раздел или проект.

Схема является гибкой, адаптируется под задачи, поэтому иногда работаем и в других форматах.

Пример задачи: возвращение в топ Google страниц, которые были вытеснены пиратскими сайтами

Проблема: пиратские сайты нередко обходят легальный контент в выдаче по тем же запросам, а иногда и с контентом, произведённым самим клиентом. Это прямая угроза трафику, лидам и конверсиям. Для Head of SEO такая ситуация означает не только потерю аудитории, но и необходимость каждый раз доказывать руководству, что бюджет на продвижение работает не впустую. У нас есть отработанный метод, который возвращает страницы в топ и вытесняет нелегалов, а также защищает KPI.

Решение:

1. Команда клиента определила приоритетные авторские сериалы, по которым критично занять топ-1.

2. Мы провели точечный мониторинг и выявили, по каким из этих сериалов сайт не на первой позиции.

3. Для каждого такого случая зафиксировали, какой именно пиратский контент (например, аккаунт на видеохостинге Х с сериалом клиента) оказался выше нас, при этом прав на распространение у него нет.

4. Мы подготовили и подали жалобу в поддержку Google, приложив документы, подтверждающие исключительные права клиента. Взяли на себя всю коммуникацию с поисковой системой.

После нашей жалобы Google удалил пиратскую страницу из индекса она больше не отображается в выдаче. Освободившийся трафик вернулся на страницы Okko.

Теперь мы вместе с in-house командой масштабируем этот процесс на все аналогичные случаи. Подключаем наш метод системно, чтобы защита авторского контента стала частью регулярного SEO-цикла.

Отметим, что есть и обратный сценарий: если кто-то необоснованно жалуется на легальные страницы Okko и они теряют позиции, у нас есть собственная методика оперативного восстановления трафика.

3. Результаты сотрудничества

С января 2023 г. трафик устойчиво падал. Мы вошли в проект весной того же года. Обычно первые заметные результаты в SEO приходят не раньше чем через полгода. Тем не менее уже в июне наметился подъём, а с сентября трафик вышел на устойчивый рост.

Мы подключились к проекту весной 2023 года. С января того года объём входящего трафика снижался. Хотя обычно заметные результаты в SEO появляются примерно через шесть месяцев, уже в июне 2023 года наметился подъём трафика. С сентября 2023 года фиксируется устойчивый рост.

В августе 2024 г. совокупный поисковый трафик вырос в 1,4 раза к аналогичному периоду прошлого года, при этом трафик из Яндекса увеличился вдвое. 3. Результаты сотрудничества

Мы помогли инхаус-команде вернуть трафик и стабилизировать видимость в приоритетном для российской аудитории Яндексе. Результат подтверждается и бизнес-метриками: за год число подписчиков Okko выросло более чем в 2 раза, а время просмотров в 2,5 раза.