РЕДМОНД: восстановление охватов через пересборку видеоконтента

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

РЕДМОНД — международный бренд бытовой техники и электроники. В сентябре 2025 года компания обратилась в Demis Group с задачей усилить присутствие в социальных сетях, вернуть внимание аудитории и увеличить охваты.

К этому моменту проблема проявлялась по-разному на разных платформах.

В западных соцсетях нерегулярный постинг сопровождался оттоком аудитории, а выход новых продуктов не поддерживался последовательной коммуникацией.

Во «ВКонтакте» росла стоимость подписки и снижалась отдача от рекламных кампаний. Параллельно конкуренты активно использовали пользовательский контент и получали миллионные просмотры.

Основной вопрос проекта состоял в выборе точки роста. Простого увеличения числа публикаций было недостаточно: требовалось понять, какой контент способен снова привлекать внимание аудитории и получать дополнительное распространение через рекомендации.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Диагностика: нашли разрыв между контентом бренда и поведением аудитории

Анализ конкурентов и публикаций категории показал, что аудитория заметно активнее взаимодействует с видео. Особенно хорошо работали распаковки, рецепты, обзоры и демонстрации техники в реальных ситуациях.

На этом наблюдении построили основную гипотезу: менять нужно саму контентную модель.

Стратегия: сделали продукт частью пользовательского сценария

Команда сместила акцент со статичных публикаций на видео. Важным критерием стала полезность материала: ролик должен был показывать технику в действии, отвечать на конкретную потребность и давать пользователю причину досмотреть, сохранить или переслать публикацию.

В контент-плане увеличили долю рецептов, обзоров, распаковок и демонстраций техники.

Масштабирование: подключили UGC и внешних авторов

В производство контента включили блогеров и креаторов, развили UGC-направление. Это расширило набор форматов и способов демонстрации продукта.

Часть роликов дополнительно использовали в таргетированной рекламе. Этот фактор необходимо учитывать при оценке общей динамики: имеющаяся фактура не позволяет полностью отделить органическое распространение контента от эффекта платного продвижения.

Системность: восстановили регулярность публикаций

Команда выстроила стабильный график и обновила контентную воронку. Задача состояла в том, чтобы новая модель работала постоянно и поддерживала как взаимодействие с аудиторией, так и продуктовые коммуникации.

3. Результаты сотрудничества

Во «ВКонтакте» с ноября 2025 по июль 2026 года:

• охват клипов вырос с 47,3 тыс. до 2,2 млн — на 4551%;
• средний ER вырос с 0,019 до 0,13% — на 584%;
• средний охват сообщества увеличился на 763%;
• количество реакций в дни публикаций выросло более чем в 10 раз;
• сообщество привлекло свыше 10 тыс. новых подписчиков.

В западных соцсетях:

• охват публикаций вырос на 267%;
• реакции — на 191%;
• среднее число комментариев выросло с 0,9 до 50;
• с весны 2026 года аккаунт показывал стабильный прирост 200–300 подписчиков в месяц с учётом отписок.