Как за два месяца создать цифровую платформу для креативного кластера региона

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Центр уникального мастерства в Казани — масштабный проект в русле государственного курса на развитие креативной экономики. Региону важно не только создать пространство, но и показывать результаты его работы: привлекать участников, анонсировать мероприятия и формировать единую цифровую среду вокруг проекта.

Проект реализовывался в рамках конкурсного отбора подрядчиков. Исходные требования задавали направление, но не отвечали на ключевые вопросы о будущем продукте. Предстояло определить:

• как будет устроена платформа и из каких разделов состоять;
• какие сценарии станут ключевыми для разных категорий пользователей;
• как организовать взаимодействие между участниками системы;
• как проект сможет масштабироваться в будущем.

На разработку дизайна и подготовку платформы отводилось около двух месяцев — крайне амбициозный срок для проекта такого масштаба.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Преимуществом нашего предложения стала глубокая проработка продукта ещё на этапе концепции: мы показали собственное видение платформы и её логики. Для реализации привлекли партнёров из IT-компании Continental — они отвечали за разработку и бизнес-логику, команда Простора взяла на себя дизайн и управление процессом.

На старте мы определили структуру платформы, спроектировали пользовательские сценарии, продумали роли пользователей и зафиксировали требования к системе управления контентом. Такой подход особенно важен для государственных организаций: агентство участвует в формулировании технического задания вместе с заказчиком, и дальше проект движется быстрее и эффективнее.

В ходе согласований выбрали максимально нейтральный и универсальный визуальный язык с акцентом на понятность интерфейса. Сначала собрали дизайн-систему, затем на её основе создавали страницы — это позволило переиспользовать компоненты и укладываться в сжатые сроки.

Снаружи проект выглядит просто, но за интерфейсом — большая система с тремя группами ролей:

• администраторы — управление всей системой;
• резиденты — самостоятельное размещение информации;
• посетители — знакомство с проектом и запись на активности.

Отдельный пласт работы — интеграции с платёжными сервисами и операторами уведомлений, соответствие ФЗ-152 «О персональных данных» на уровне архитектуры, резервирование данных и отказоустойчивость на инфраструктуре Yandex Cloud.

3. Результаты сотрудничества

• Платформа спроектирована и подготовлена к запуску примерно за два месяца;
• Заказчик получил не «просто сайт», а цифровую платформа,: афишу мероприятий, каталог резидентов, личные кабинеты и инструменты записи на активности;
• Административная часть позволяет команде Центра самостоятельно управлять контентом, запускать мероприятия и развивать проект без привлечения разработчиков;
• Клиенту переданы инструкции и знания по работе с платформой;
• Архитектура масштабируема: существующее ядро может стать основой для мобильного приложения и новых цифровых сервисов.