Как мы спроектировали AI-приложение для персонального роста Avara — кейс Roobinium

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Рынок wellness- и self-growth-приложений продолжает активно расти, однако большинство продуктов сталкиваются с одной и той же проблемой. Пользователи охотно устанавливают приложение, проходят регистрацию и даже завершают онбординг, но спустя несколько дней перестают возвращаться.

Причина зачастую кроется не в качестве контента. Пользователям сложно встроить новые практики в повседневную жизнь, а большинство приложений предлагают одинаковый сценарий для всех, практически не учитывая эмоциональное состояние человека и его текущие потребности.

Именно эту задачу предстояло решить команде Roobinium при работе над мобильным приложением Avara — AI-платформой для персонального роста, которая помогает пользователям развивать полезные привычки, практиковать осознанность и работать над эмоциональным состоянием.

Наша цель заключалась не просто в создании привлекательного интерфейса. Нужно было спроектировать опыт, который мотивирует возвращаться в приложение каждый день.

Клиент обратился к нам с идеей создать современное AI-приложение, которое сможет подбирать практики индивидуально для каждого пользователя и сопровождать его на пути личностного развития.

Перед дизайн-командой стояло несколько важных задач.

• Во-первых, снизить барьер входа и сделать первые минуты использования максимально понятными.
• Во-вторых, отказаться от ощущения "типичного приложения для медитаций", где пользователю сразу предлагают длинный каталог упражнений без учета его состояния.
• И наконец, сформировать эмоциональную связь с продуктом, благодаря которой приложение будет восприниматься как персональный помощник, а не как очередной сервис с подпиской.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Исследование

Работу над проектом мы начали с UX-исследования.

Команда изучила лучшие продукты в категориях mindfulness, habit tracking, AI-ассистентов и приложений для персонального развития. Нас интересовали не столько визуальные решения, сколько механики, которые помогают формировать привычку пользоваться продуктом ежедневно.

В процессе исследования мы обнаружили несколько повторяющихся закономерностей.

Большинство приложений начинают знакомство с длинных анкет или регистрации, заставляя пользователя выполнять действия до того, как он получил хоть какую-то ценность.

Еще одна проблема — универсальные рекомендации. Независимо от настроения или цели пользователю предлагают один и тот же набор сценариев.

Кроме того, интерфейсы многих конкурентов перегружены информацией, что увеличивает когнитивную нагрузку уже в первые минуты знакомства.

Все эти выводы легли в основу будущей UX-концепции.

Онбординг, который постепенно знакомит пользователя с продуктом

Одним из ключевых элементов проекта стал онбординг.

Вместо традиционной регистрации мы построили сценарий вокруг самого пользователя.

Каждый следующий экран становится логичным продолжением предыдущего, постепенно раскрывая ценность продукта. Вместо длинных форм пользователь отвечает на простые вопросы о своем состоянии, целях и ожиданиях.

Такой подход позволяет собрать достаточно информации для персонализации рекомендаций, не создавая ощущения заполнения анкеты.

Особое внимание мы уделили темпу взаимодействия.

Плавные переходы, минимальное количество элементов на экране, аккуратные градиенты и деликатная анимация делают процесс спокойным и последовательным.

Дополнительно используются тактильные отклики (haptic feedback), благодаря которым взаимодействие ощущается более естественным и премиальным.

Главная задача заключалась в том, чтобы пользователь не думал о самом интерфейсе, а постепенно погружался в будущий опыт использования приложения.

Персонализация начинается с первого запуска

После завершения онбординга приложение формирует индивидуальный сценарий взаимодействия.

Вместо универсального списка функций пользователь получает рекомендации, соответствующие его текущему эмоциональному состоянию и целям.

Такой подход помогает быстрее перейти от знакомства с продуктом к реальному использованию практик, не тратя время на поиск подходящего контента.

Для продуктов в сфере self-growth именно этот момент часто становится критически важным — чем меньше решений приходится принимать пользователю самостоятельно, тем выше вероятность, что он продолжит пользоваться приложением.

UX строился вокруг реального поведения пользователей

Одной из особенностей проекта стало проектирование не только интерфейсов, но и самого пользовательского опыта.

Мы старались понять, как человек взаимодействует с каждой практикой в реальной жизни, а не только внутри приложения.

Хорошим примером стала практика Mirror Work.

Во время выполнения упражнения пользователь должен смотреть в зеркало, а не на экран смартфона.

Если бы интерфейс требовал постоянного взаимодействия, практика потеряла бы свою эффективность.

Поэтому мы разработали специальный hands-free сценарий с крупной типографикой по принципу телесуфлера.

Текст автоматически сменяется без необходимости касаться экрана, позволяя пользователю полностью сосредоточиться на упражнении.

Подобные решения кажутся небольшими деталями, однако именно они формируют ощущение продуманного продукта.

Каждая практика получила собственную атмосферу

Мы сознательно отказались от универсального визуального языка.

Вместо этого каждая категория практик получила собственную эмоциональную идентичность.

Практики, связанные с внутренним ребенком, используют теплые оттенки, мягкое освещение и спокойные переходы.

Упражнения для повышения уверенности строятся на более насыщенной цветовой палитре и динамичных визуальных акцентах.

Практики концентрации и осознанности, напротив, используют минималистичный интерфейс, приглушенные цвета и спокойную анимацию.

Так пользователь ощущает разницу между сценариями не только на смысловом, но и на эмоциональном уровне.

Дизайн-система для масштабирования продукта

Параллельно с разработкой интерфейсов команда создала полноценную дизайн-систему.

В нее вошли:

• библиотека компонентов;
• единая система типографики;
• цветовые токены;
• правила использования состояний элементов;
• компоненты для различных пользовательских сценариев;
• документация для разработчиков.

Такой подход значительно ускоряет дальнейшее развитие продукта и позволяет поддерживать единое качество интерфейсов по мере появления новых функций.

После завершения дизайна мы подготовили полный комплект спецификаций в Figma, включая компоненты, состояния элементов и все необходимые материалы для передачи проекта разработчикам.

3. Результаты сотрудничества

Работая над Avara, мы стремились создать не просто красивое мобильное приложение, а цифровой продукт, который помогает пользователям регулярно возвращаться к практикам саморазвития.

Для этого мы объединили UX-исследования, персонализацию, эмоциональный дизайн и продуманную систему взаимодействия в единый пользовательский опыт.

В результате получился интерфейс, который сопровождает человека на всем пути — от первого знакомства с продуктом до ежедневного использования, не перегружая его лишними действиями и сохраняя ощущение персонального сопровождения.