364 целевых лида за 8 месяцев: как Artsofte Digital помогли застройщику ИЖС в Крыму перевыполнить план по лидам

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

В недвижимости много холодного и отложенного спроса, а в ИЖС эта проблема особенно заметна. Пользователю нужно выбрать не только объект, но и сам формат жизни: дом, участок или дом с участком, локацию и сценарий переезда. Поэтому на таких проектах важно не просто собирать заявки, а квалифицировать спрос ещё до передачи в отдел продаж.

Именно такую задачу решала команда отраслевого агентства Artsofte Digital для застройщика «Соколия» в Крыму. Нужно было не просто запустить лидогенерацию, а выстроить механику, которая помогает отсекать нерелевантные обращения и выполнять план по целевым лидам.

Результат за 8 месяцев:

• 364 целевых лида,
• 7 488 руб. — средняя стоимость целевого лида,
• 218% — пиковое выполнение плана по целевым лидам.

│В этом материале — краткая версия кейса. Больше деталей, примеров креативов и полную аналитику по проекту — читайте на сайте Artsofte Digital. А также подписывайтесь на Telegram-канал агентства, чтобы не пропускать новые материалы по диджитал-маркетингу в недвижимости.

⠀

О клиенте и задачах

«Соколия» — застройщик ИЖС в Крыму, который продаёт земельные участки, готовые дома и дома с участком.

Основной спрос на объекты застройщика формировался в Симферополе и в целом по Республике Крым. Дополнительный спрос шёл из крупных городов России — Москвы, Краснодара, Новосибирска и Екатеринбурга. В основном это семейная аудитория, которая рассматривает покупку дома для переезда и постоянной жизни.

В сентябре 2025 года клиент обратился в Artsofte Digital за системной лидогенерацией. На стороне застройщика уже были выстроены внутренние процессы и отдел продаж, поэтому задачей агентства стало обеспечить проект стабильным потоком качественных обращений.

Целевым лидом в проекте считали обращение от пользователя с конкретным бюджетом покупки и планами купить дом в ближайшее время.

⠀

С какими ограничениями столкнулись

На старте проекта было два ограничения.

• Ограниченный бюджет

Клиент выделил 200 000 руб. в месяц, поэтому у команды не было возможности параллельно тестировать большое количество гипотез. Нужно было быстро находить рабочие решения и усиливать только те связки, которые подтверждаются цифрами.

• Высокая доля холодного и отложенного спроса

Это типичная ситуация для недвижимости: часть аудитории интересуется покупкой, но не готова принимать решение сразу. Поэтому важно было не просто собирать обращения, а квалифицировать спрос ещё до передачи заявки в отдел продаж.

Мария Лившиц

маркетолог, «Соколия»

Ранее Artsofte Digital разработали для нас многостраничный сайт. А теперь мы вернулись в агентство за системной лидогенерацией. До этого мы уже проделали большую работу внутри компании: выстроили отдел продаж, настроили процессы, поэтому теперь нужно было обеспечить нашу команду постоянным потоком лидов. В сегменте ИЖС это особенно непросто: продукт сложный, цикл сделки длинный, многие клиенты приходят «подумать» и сравнивают варианты.

Полная версия кейса на сайте Artsofte Digital

Telegram-канал Artsofte Digital

Кейс: как мы разработали многостраничный сайт для «Соколии»

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

С чего начали: Поиск и РСЯ

На старте продвижения команда запустила контекстную рекламу в Яндекс Директе: Поиск забирал более горячий спрос, а РСЯ помогала расширять охват и работать с аудиторией на стадии выбора и сравнения вариантов.

В Поиске запустили кампании:

• по брендовым запросам,
• по участкам,
• по домам.

В РСЯ:

• по брендовым запросам и ключам «участки» и «дома»,
• по интересу к загородной недвижимости,
• по look-alike аудитории,
• ретаргетинг на посетителей сайта без заявки.

⠀

Вели трафик на чат-лендинг

Для этого проекта было важно не просто получить контакт, а отсеять часть случайных обращений ещё до звонка.

Обычный лендинг с короткой формой заявки в такой ситуации работает хуже: пользователь может оставить номер из любопытства, без понятного запроса и без готовности обсуждать покупку. Поэтому трафик с рекламы вели на чат-лендинг. В нём пользователь последовательно отвечал на вопросы:

• что его интересует — дом, участок или дом с участком,
• какая локация ему подходит,
• какой у него бюджет,
• в какой срок планирует покупку.

Только после этого пользователь оставлял контакты.

Чат-лендинг не убирает холодный спрос полностью, но помогает заметно сократить количество случайных обращений и передавать в отдел продаж более подготовленные лиды.

В креативах команда тестировала разные офферы, включая минимальную стоимость и ежемесячный платёж по ипотеке. Для семейной аудитории, которая является основной ЦА клиента, второй вариант давал более стабильный отклик, поэтому именно эту связку специалисты решили масштабировать.

⠀

Как масштабировали результат: подключили Мастер кампаний

После того как агентство нашло работающую связку «оффер + ежемесячный платёж + чат-лендинг», команда решила усилить её и подключила Мастер кампаний.

Для объявлений команда Artsofte Digital подготовила несколько вариантов заголовков, текстов и изображений, чтобы система тестировала комбинации и выбирала самые эффективные.

Мастер кампаний усилил уже работающую связку и помог получить дополнительный объём целевых лидов: уже в первый месяц работы инструмент принёс 29 целевых лидов по 4 350 руб. Увидев такой результат, команда перераспределила рекламный бюджет в пользу этого инструмента.

⠀

Какая гипотеза не сработала

Отдельно специалисты запустили в РСЯ кампанию на Москву: у проекта уже были обращения из столицы, значит, этот спрос можно было попробовать масштабировать отдельно.

Но тест не дал ожидаемого результата: стоимость лида оказалась выше, а конверсия в целевые лиды — ниже. Люди из Москвы кликали на объявления, но реже доходили до конца чат-лендинга и реже указывали конкретный бюджет. В итоге стоимость целевого лида из Москвы превысила допустимый порог, а команда не стала масштабировать эту гипотезу и вернула бюджет в базовые кампании.

Это важный вывод для похожих проектов: наличие лидов из конкретного региона/города ещё не означает, что под него стоит выносить отдельную кампанию. В «Соколии» Москва оставалась дополнительным источником спроса, но самостоятельной точкой роста не стала.

Статья Artsofte Digital про чат-лендинги в рекламе недвижимости

Кейс Artsofte Digital, в котором подробно описали инструмент Мастер кампаний

3. Результаты сотрудничества

За 8 месяцев продвижения проект получил:

• 364 целевых лида,
• 714 уникальных лидов,
• 7 488 руб. — средняя стоимость целевого лида,
• 131% — среднее выполнение плана по целевым лидам,
• 218% — пиковое выполнение плана по целевым лидам.

Такой результат дал не один инструмент, а связка, в которой каждый элемент решал конкретную задачу:

• контекстная реклама приводила аудиторию с разной степенью готовности;
• понятный оффер помогал попадать в мотивацию аудитории;
• чат-лендинг квалифицировал спрос ещё до передачи лида в отдел продаж;
• Мастер кампаний масштабировал уже рабочую связку.

Мария Лившиц

маркетолог, «Соколия»

Помимо результатов, нас порадовало взаимодействие с командой. Artsofte Digital выстроили классную коммуникацию: все отчёты приходят строго в срок, аккаунт-менеджер быстро реагирует на любые запросы. Команда ведёт себя так, будто у них нет других клиентов кроме нас — нам никогда не говорят подождать, а решают вопросы сразу. При этом команда не просто выполняет задачи, а объясняет свои решения. Благодаря этому мы сами стали лучше разбираться в диджитале.

Подход Artsofte Digital к работе стал для нас референсным.

Больше кейсов и аналитики из digital-продвижения недвижимости — на сайте Artsofte Digital

Telegram-канал Artsofte Digital