Авторизация
Сброс пароля
DentalSale.ru / Проектирование и разработка сервиса заявок на стоматологические материалы по всей России
Вхождение в кейс дня
Заказчик: DentalSale.ru
Сервис для быстрого, удобного и выгодного заказа расходных материалов для стоматологии по всей России
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Проблемы «традиционного» способа заказа стоматологических материалов
- Постоянный прозвон нескольких поставщиков
- Формирование заказа по телефону, в лучшем случае по e-mail
- Отсутствие части наименований необходимой продукции у постоянного поставщика
- Рост курса валют (большинство материалов импортируется, и цена зависит от курса)
- Ответственный за закупку сотрудник тратит в среднем более полутора часов рабочего времени каждый раз
Опрос среди руководителей стоматологических клиник показал, что большинство из опрошенных:
- заказывают материалы два и более раз в месяц
- не планируют закупки на месяц
- находят поставщиков по опыту предыдущих закупок
- обзванивают не менее 2-х поставщиков для мониторинга цен по заявке
Задача
- Сделать удобный онлайн-сервис, экономящий время и деньги при периодической закупке стоматологических материалов
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Мы спроектировали основной функционал в Axure.
Сделали более детальные прототипы и первую версию дизайна сайта.
При разработке и тестировании первой версии сайта выявились моменты, которые показали, что часть функционала должна работать совершенно по-другому исходя из реалий рынка.
Если бы было жёсткое Техническое задание, то проект был бы менее гибким.
А в этом случае мы вовремя смогли увидеть отрыв от реальности и развернуть проект в нужное русло, в лучшую сторону поменять интерфейсы и взаимодействие с 2-мя типами пользователей: Представитель стоматологической клиники и Поставщик стоматологических материалов.
3. Результаты сотрудничества
Статистика по сервису
- Каталог материалов — 9 000+ позиций
- Стоматологические клиники по России — 170+
- Поставщиков стоматологических материалов — 80+
- Общее экономия клиник с помощью сервиса — 250 000+ рублей
Пример реальной заявки на стоматологические материалы через сервис DentalSale
- Заявка — 18 позиций
- Время размещения заявки через сайт — 14 минут
- Среднее время поиска и добавления одной позиции — 45 секунд
- Время оповещения всех поставщиков после размещения — 2 минуты
- Количество поставщиков, ответивших на заявку — 7 компаний
- Потребность в материалах — полностью закрыта
- Экономия при закупке — более 20%
4. Заключение
Бесплатный онлайн-сервис dentalsale.ru существенно упрощает процедуру заказа расходных материалов и оборудования для стоматологии. Покупатели получают возможность выбора поставщика, обеспечивающего наилучшие условия доставки и оплаты заказа, а поставщики — постоянных клиентов и возможность планирования поставок на длительные сроки.
Заявка может быть подана в любое время суток. Благодаря нашему сайту нет необходимости обзванивать поставщиков, чтобы узнать цены на товары и сроки их доставки. Закупка оборудования и расходных материалов происходит напрямую у поставщика без дополнительных комиссий и наценок.
Покупатель выбирает необходимый для заказа материал и оборудование и самостоятельно указывает желаемые условия доставки материалов. Поставщики оценивают размещённые заказы и оставляют свои ценовые предложения.
Поставщики получают возможности продажи и поставки товаров большему числу клиентов, а покупатели — право выбора поставщика, удовлетворяющего их требованиям.