Авторизация
Сброс пароля
Разработка чат-бота для чековой промо-акции бренда Carlsberg
Заказчик: ТОО «MediaInsider»

В рамках промо-акции Carlsberg в Казахстане под брендом «Большая Кружка Мягкое» компания M-Social разработала специализированный чат-бот в Telegram, который обеспечивал полный цикл взаимодействия с участниками — от регистрации и загрузки чеков до информирования о розыгрышах и победителях.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
Разработка чат-бота для промо-акции.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
Поддержка двух языков: русский и казахский
Реализованы ключевые модули:
- Регистрация пользователей через интерфейс чат-бота с подтверждением возраста через ИИН.
- Информация об акции, победителях, FAQ.
- Возможность загрузки чеков и проверка количества принятых чеков в отдельном разделе чат-бота.
- Административная панель для управления данными и формирования отчетности по участникам, чекам, победителям и пр.
3. Результаты сотрудничества
Проект вызвал интерес аудитории и укрепил узнаваемость бренда.
4. Заключение
В рамках чековой акции «Carlsberg» в Казахстане чат-бот выступил надежным и безопасным каналом коммуникации с потребителями.


