Клиенты Candy Digital получили награду «Особенно Хорошее место»

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

В этом году Яндекс запустил новую награду для бизнеса — «Особенно Хорошее место». Её получают компании, которые в течение пяти лет сохраняют высокий рейтинг на Яндекс Картах и регулярно получают хорошие отзывы от клиентов.

Такая отметка помогает выделяться среди компаний, усиливает репутацию и повышает доверие потенциальных клиентов. Для медицинских организаций это особенно актуально, ведь пациенты часто выбирают клинику по рейтингу, отзывам и тому, насколько удобно её найти на карте.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Что даёт новая награда?

• Подтверждение качества

Специальная отметка показывает, что компания стабильно держит высокий уровень сервиса на протяжении нескольких лет.

• Больше доверия со стороны клиентов

Для клиентов это дополнительный сигнал: здесь следят за сервисом, работают с отзывами и поддерживают репутацию.

• Дополнительный инфоповод

Награду можно использовать в маркетинге, рассказывать о ней в соцсетях, на сайте и в рекламных материалах.

Сейчас отметка уже появилась в личных кабинетах организаций, а в ближайшее время станет доступен заказ фирменной награды.

3. Результаты сотрудничества

В этом году специальную награду от Яндекса получили сразу несколько наших клиентов: медицинские центры «Гиппократ», YourMed и стоматология YourDent.

За этим результатом стоит как высокий уровень сервиса внутри клиник, так и регулярная работа с присутствием в Яндекс Картах.

Чтобы удерживать рейтинг на протяжении нескольких лет, важно следить за актуальностью карточек, работать с отзывами и поддерживать видимость в геосервисах. Всё это напрямую влияет на доверие пользователей и помогает клиникам оставаться заметными.

Для медицинского бизнеса геосервисы — важный канал привлечения пациентов. Поэтому в Candy Digital мы выстраиваем работу с геосервисами как отдельное направление.

Что входит в нашу работу:

• усиливаем присутствие клиник в Яндекс Картах и геосервисах;
• оптимизируем карточки под локальный поиск;
• сопровождаем работу с отзывами и репутацией;
• помогаем занимать сильные позиции среди конкурентов;
• увеличиваем количество звонков и записей через карточки.

Candy Digital — сертифицированный партнёр Яндекса в категории «Клиники». Это подтверждает нашу экспертизу в медицинской сфере и помогает выстраивать продвижение с учётом специфики отрасли и поведения пациентов.