Игра Альфа-Друг для Альфа-Банка / питомцы, загадки и pet-friendly офисы

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Сделать флайтовую игру для мобильного приложения Альфа-Банка. Цель — повысить посещаемость приложения, вовлечь пользователей играть более трёх дней, а заодно рассказать про pet-friendly офисы и бота-помощника в Telegram.

Игра рассчитана на 21 день. Изначально по брифу речь шла об онбординговой механике, чтобы познакомить пользователей с фишками банка. В процессе работы перешли к флайту и сосредоточились на другой цели — показать, что в офисы банка можно приходить с животными.

Кейс Dprofile

Кейс Behance

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Собрали реальные истории клиентов, которые приходили в отделения «Альфы» с необычными питомцами: шиншиллами, ящерицами, обезьянами и другими. Для каждого провели фотосессию, придумали загадку и отрисовали уютную иллюстрацию в стиле раскраски.

Игра работала так: каждый день пользователь нажимал на питомца, угадывал загадку и знакомился с его историей. Итоговая иллюстрация существовала в двух состояниях — в контуре и в цвете. Чем активнее пользователь отгадывал загадки, тем красочнее становилась картина.

3. Результаты сотрудничества

Через игру Альфа-Банк смог донести, что понимает: питомцы — часть жизни клиентов. Механика с ежедневным открытием новых историй удерживала вовлечённость на протяжении всей кампании.

Параллельно игра продвигала Telegram-бота, который помогает решать проблемы с питомцем, соединяет со специалистом и показывает животных из приютов, которых можно взять в семью прямо сейчас.