Telegram-платформа для IT-конференций Онтико: масштабируемая система ботов для тысяч участников

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Онтико — организатор крупнейших IT-конференций России, включая HighLoad++, TeamLead Conf и другие отраслевые события с тысячами участников.

С ростом количества мероприятий существующая система Telegram-ботов перестала соответствовать требованиям бизнеса.

Основные проблемы старого решения:

• Сложность поддержки и запуска новых ботов
• Низкая устойчивость к высоким нагрузкам
• Отсутствие гибкой административной панели
• Необходимость привлекать разработчиков для настройки каждой конференции
• Ограниченные возможности масштабирования и развития функциональности

Перед Evrone стояли следующие задачи:

• Разработать современную и отказоустойчивую платформу Telegram-ботов
• Создать единый центр управления несколькими конференциями
• Упростить работу контент-менеджеров и организаторов
• Обеспечить стабильную работу при пиковых нагрузках
• Интегрировать ботов с внутренними системами Онтико
• Создать архитектуру, пригодную для дальнейшего масштабирования

Дополнительно было важно сохранить привычный и удобный пользовательский сценарий для участников конференций: быстрый доступ к расписанию, уведомлениям, навигации и избранным докладам прямо внутри Telegram.

Цифровая трансформация

Машинное обучение в бизнесе

Аутстаффинг разработчиков

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Команда Evrone реализовала проект за три месяца, полностью переработав архитектуру решения.

В качестве технологического стека были выбраны Python, aiogram и Django.

• Aiogram использовался для разработки высокопроизводительной логики Telegram-ботов
• Django стал основой административной панели и системы управления контентом
• Была реализована поддержка нескольких конференций и ботов внутри единой платформы
• Настроена интеграция с внутренним личным кабинетом участников
• Добавлены инструменты для самостоятельного управления мероприятиями без участия разработчиков

Одной из ключевых задач стало создание удобной панели администрирования для команды Онтико.

Теперь менеджеры мероприятий могут самостоятельно:

• Создавать новые конференции
• Подключать Telegram-ботов
• Загружать расписания
• Редактировать меню и навигацию
• Настраивать информационные разделы
• Публиковать карты площадок и схемы навигации

Особое внимание уделили отказоустойчивости и мониторингу системы.

Для контроля стабильности были внедрены:

• Система логирования
• Мониторинг нагрузки
• Инструменты оперативного отслеживания ошибок
• Механизмы быстрого реагирования на инциденты

Архитура решения проектировалась с учетом дальнейшего развития платформы и подключения новых сервисов автоматизации.

Разработка на C# (C sharp)

Разработка на Ruby on Rails

3. Результаты сотрудничества

Новая платформа успешно прошла нагрузочные испытания на конференциях HighLoad++ и TeamLead Conf.

Результаты проекта:

• Система стабильно выдерживает одновременную работу тысяч пользователей
• Запуск и настройка новых конференций теперь выполняются без участия разработчиков
• Существенно сократилось время подготовки мероприятий
• Участники получили удобный инструмент навигации и коммуникации внутри конференций
• Появилась единая централизованная система управления ботами
• Интеграция с личным кабинетом обеспечила синхронизацию избранных докладов и пользовательских данных

После релиза сотрудничество между Evrone и Онтико продолжилось.

Команда Evrone занимается развитием платформы и разработкой новых сценариев автоматизации, включая Telegram-бота для взаимодействия со спикерами конференций.

Разработка проектов HR-Tech

Разработка на PHP

Разработка приложений на Java