Авторизация
Сброс пароля
Аудит процесса разработки для крупнейшего российского биржевого холдинга
Заказчик: Крупнейший российский биржевой холдинг
Страница кейса/результат: https://www.simbirsoft.com/portfolio/audit-protsessa-razrabotki-dlya-krupneyshego-rossiyskogo-birzhevogo-kholdinga/

Провели аудит процесса разработки приложения для управления биржевыми процессами: выявили узкие места в постановке задач, тестировании и обработке обратной связи. По итогам предложили улучшения, которые помогли ускорить работу с обращениями и сделать тестирование прозрачнее.
1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
В компанию SimbirSoft обратился клиент — крупнейший российский биржевой холдинг, который выступает главной централизованной площадкой для торговли ценными бумагами, валютой, драгоценными металлами и производными финансовыми инструментами.
Задача
- Сократить время обработки пользовательских обращений.
- Ускорить вывод новых задач и доработок (Time to Market).
- Повысить прозрачность процесса тестирования.
2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения
- Провели встречи с командой и пользователями, чтобы собрать обратную связь и выявить основные точки роста.
- Сформировали список улучшений и приоритизировали дальнейшие шаги.
- Подключили QA к задачам уже на этапе системного анализа.
- Провели мастер-класс для пользователей по оформлению обращений.
- Начали публиковать чек-листы проверок в общем доступе, чтобы сделать процесс тестирования прозрачнее.
3. Результаты сотрудничества
- Количество возвращаемых на доработку задач уменьшилось на 20%
- Локализация ошибок от пользователей ускорилась на 30%
- Стало возможным отслеживать прогресс по задачам в динамике
Технологии
- Firebird
- PostgreSQL
- Oracle
- C#
- REST API
4. Заключение
>1000
хранимых процедур
>100
микросервисов
10+
интегрированных систем


